监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所

题目

监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()

  • A、集中监控区
  • B、指挥调度区
  • C、业务演示区
  • D、操作维护区
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()

A.集中监控区

B.指挥调度区

C.业务演示区

D.操作维护区


参考答案:C

第2题:

服务业主,不分你我,遇到见到,必定管到,对内讲规程,对外重(),对内分专业,对外是(),我们都是保利物业品牌的一员。

  • A、管理;窗口
  • B、服务;管理
  • C、管理;形象
  • D、服务;窗口

正确答案:D

第3题:

组织对外沟通的功能是协调组织间的关系、创立和维护组织形象、为顾客提供服务、信息获取和( ) 获

A. 知识

B. 盈利

C. 能力

D. 财力


参考答案:A

第4题:

服务企业对外部设施的有形展示主要目的是()。

  • A、营造消费氛围
  • B、展示企业形象
  • C、营造工作环境
  • D、营造消费环境

正确答案:B

第5题:

呼叫中心是企业对外的()窗口。


正确答案:统一

第6题:

营业厅作为移动服务的对外传播媒介,担当起形象展示的责任,可以通过哪些方面展示企业形象、转播业务与服务信息。()

  • A、环境
  • B、设施
  • C、宣传
  • D、营业员素质

正确答案:A,B,C,D

第7题:

()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户的最重要场所,代表着物业服务中心形象。


正确答案:客服前台

第8题:

●某单位数据中心对外提供云计算服务,可以使个人或企业用户使用其数据中心的服务器、磁盘存储等资源,则其对外提供的云计算服务是(16)。

(16)A.PaaS

B.IaaS

C.SaaS

D.CaaS


正确答案:B

第9题:

呼叫中心作为企业对外统一的窗口,实现一站式服务,企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去()客户、()客户和()客户。


正确答案:接触;了解;服务

第10题:

办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台,也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口,它是税务机关集()等功能为一体的税收综合服务机构或场所。

  • A、税务登记
  • B、发票管理
  • C、政策咨询
  • D、申报受理、税费征收

正确答案:A,B,C,D

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