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房地产经纪人员在接待客户时应（）。

题目

房地产经纪人员在接待客户时应（）。

  • A、直接推荐高档房源
  • B、连续询问客户需求
  • C、选择时机推荐房源
  • D、使用尽可能多专业术语
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案

第1题：

目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

A、门店接待
B、网络客户接待
C、电话接待
D、当面接待

答案：A
解析：
目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。

第2题：

房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的（　　）。

A:表达能力
B:观察能力
C:交际能力
D:谈判能力

答案：A
解析：

第3题：

在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（　　）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。

A.时间期限
B.决策权
C.支付能力
D.意愿程度
E.服务费用

答案：B,C,D
解析：
在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型，分别采用不同的方式进行引导。

第4题：

房地产经纪人员接待客户时，最好（）。

  • A、坐在客户的侧边
  • B、坐在客户的对面
  • C、坐在客户的后面
  • D、紧靠客户身旁

正确答案:A

第5题：

房地产经纪人员接待客户时，最好( )。

A.坐在客户的侧边
B.坐在客户的对面
C.坐在客户的后面
D.紧靠客户身旁

答案：A
解析：

第6题：

在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（　　）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。

A、时间期限
B、决策权
C、支付能力
D、意愿程度
E、服务费用

答案：B,C,D
解析：
在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型，分别采用不同的方式进行引导。

第7题：

房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（　　）。

A:收入水平
B:工作单位
C:买房资金预算
D:职业

答案：C
解析：

第8题：

目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

A.门店接待
B.网络客户接待
C.电话接待
D.当面接待

答案：A
解析：
目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。门店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售（出租）房产。

第9题：

房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循（　　）原则

A、合法
B、合理
C、平等
D、自愿
E、诚信

答案：A,C,D,E
解析：
房地产经纪执业的基本原则是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在从事房地产经纪活动时遵循的基本准则或法则，是执业行为规范的基础，是,经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的。房地产经纪机构和人员进行房地产经纪活动必须恪守基本的法则和准则，具体包括：①合法原则；②自愿原则；③平等原则；④公平原则；⑤诚信原则。

第10题：

房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。

  • A、贷款金额
  • B、购房资格
  • C、购房目的
  • D、购房类型

正确答案:A

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