根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

题目

根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

  • A、留置客户
  • B、普通客户
  • C、潜力客户
  • D、金卡、白金卡、钻石卡客户
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第1题:

根据客户的消费量划分,可将电信客户分为()。

  • A、个人客户
  • B、大客户(金牌客户或高端客户)
  • C、中型客户(银牌客户或中端客户)
  • D、小型客户(散户或低端客户)

正确答案:B,C,D

第2题:

按照客户等级,可将客户划分为()。

  • A、中高端客户
  • B、潜力客户
  • C、一般客户
  • D、风险客户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

A.留置客户

B.普通客户

C.潜力客户

D.金卡、白金卡、钻石卡客户


正确答案:BCD

第4题:

按照对公授信客户贡献度的不同,可将商业银行的授信客户分为()

  • A、战略客户
  • B、重点客户
  • C、一般客户
  • D、核心客户

正确答案:A,B,C

第5题:

按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。()

  • A、中高端客户
  • B、一般客户
  • C、风险客户
  • D、潜力客户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

PCRM系统中客户按照金融资产情况分为()

  • A、目标客户
  • B、潜力客户
  • C、签约客户
  • D、留置客户

正确答案:A,B,D

第7题:

按照客户等级分类可将客户分为()。

  • A、一般客户
  • B、安全客户
  • C、风险客户
  • D、完美型客户

正确答案:A,C

第8题:

根据()划分,可将电信客户分为大客户、中型客户和小型客户。

  • A、客户的消费量
  • B、客户的消费目的
  • C、客户的身份
  • D、客户的性别

正确答案:A

第9题:

按照性格特征,可将客户分为()。

  • A、活泼型客户
  • B、力量型客户
  • C、和平型客户
  • D、完美型客户

正确答案:A,B,C,D

第10题:

根据客户的消费目的划分,可将电信客户分为()。

  • A、个人购买者
  • B、中间商客户
  • C、工业客户(运营商客户)
  • D、政府客户

正确答案:A,B,C

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