在营业前、营业中和营业结束后，都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。
第1题：
巡检工作由大堂经理完成，大堂经理工作日的第一次巡检为网点开门营业前
判断对错
第2题：
营业中巡检由大堂经理完成，时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。
判断对错
第3题：
营业中巡检是指()
A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检
B.由网点负责人或大堂经理完成，时间在客户办理业务高峰期后，每天最少一次
C.由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场
第4题：
A.内勤行长
B.大堂经理
C.客户经理
D.产品经理
第5题：
营业中巡检由大堂经理完成，时间()，按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。
A、在客户办理业务的空闲期
B、在客户办理业务的高峰期
C、随意确定
D、中午12：00前
第6题：
论述大堂经理在营业前、营业中、营业后的工作流程?
答案：
(1)营业前 个人营业前准备、晨会，第一次巡检。
(2)营业中 业务分流，客户引导，业务咨询，产品宣传，优质客户识别和推荐，处理客户异议及投诉，维护营业环境和秩序，第二次巡检。
(3)营业后 处理客户意见和建议，送交《客户推荐表》和《客户需求记录表》，第三次巡检，登记《大堂经理工作日志》，夕会。
第7题：
营业结束前的巡检由()执行。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、会计主管
D、客户经理
第8题：
营业结束后，巡检是由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。
判断对错
第9题：
大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写()。
A.《营业环境巡视表》
B.《营业现场巡视表》
C.《营业人员工作状态巡视表》
D.《营业人员工作表现巡视表》
E.《营业场所巡视表》
第10题：
A.内勤行长
B.大堂经理
C.客户经理
D.产品经理