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个人网上银行客户业务包含（）。

题目

个人网上银行客户业务包含（）。

  • A、账户查询
  • B、转账汇款
  • C、理财业务
  • D、跨行快汇
  • E、短信签约
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第1题：

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　　）


答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

第2题：

只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有（）。

  • A、企业客户网上银行签约
  • B、个人客户网上银行专业版签约
  • C、个人客户网上银行大众版签约
  • D、个人网上银行USBKEY挂失

正确答案:B

第3题：

个人网上银行客户业务包含()

A、账户查询

B、转账汇款

C、理财业务

D、跨行快汇

E、短信签约


参考答案：ABCDE

第4题：

客户遗忘支付卡密码，前往柜台重置应填写的表格是（）

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、授权委托书
  • C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
  • D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

正确答案:D

第5题：

以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。

  • A、中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户
  • B、仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约
  • C、开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规
  • D、为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对

正确答案:B

第6题：

网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务

  • A、转帐
  • B、账户查询
  • C、账户挂失
  • D、账户设臵

正确答案:B,C,D

第7题：

目前（）可以通过网上银行办理预约业务。

  • A、个人客户
  • B、任意企业客户
  • C、个人注册客户
  • D、企业注册客户

正确答案:D

第8题：

凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括()。

A、个人网上银行注册

B、客户证书申请、下载

C、客户信息和证书的变更手续

D、客户网络的设置


参考答案：ABC

第9题：

以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括（）。

  • A、个人客户申请网上银行
  • B、个人客户申请关联网上银行账户
  • C、企业客户申请增加操作员
  • D、企业客户申请注销操作员

正确答案:C,D

第10题：

个人网上银行客户遗忘登录密码，应填写何种表格重置（）

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
  • C、申办人个人身份证
  • D、重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议

正确答案:B

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