银行为了提高服务效率，可以倡导经营机构实行分区服务，推行差异化服务，实现功能分区、业务分层、客户分流。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
服务专员为了提高服务效率，可以一边为客户开工单一边接听电话。
第3题：
为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行（ ）。 A．全天候服务 B．情感营销 C．一站式全程服务 D．关系营销
第4题：
银行为了提高服务水平，可以根据客户需求再造服务流程，打造高品质服务平台，为客户提供全方位、多元化的服务，满足不同客户服务需求。
第5题：
银行服务价格应严格实行明码标价制度，提高服务收费信息的透明度，确保消费者可以获得服务收费的相关信息
第6题：
第7题：
差异化的服务特点有哪些（）
第8题：
第9题：
简述在实行服务效率策略时提高服务生产率的方法。
第10题：
银行监管的目的是为促进商业 银行服务市场的竞争，提高商业经营效率，保持银行体系的稳定。