新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。
第1题:
从20世纪80年代开始,在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮,这场行政改革又称为()
A、新公共服务运动
B、新公共管理运动
C、顾客导向运动
D、政府改革运动
第2题:
A、政府的职能是服务,而不是掌舵
B、公民权和公共服务比企业家精神更重要
C、为公民服务,而不是为顾客服务
D、注重引入竞争机制
第3题:
A、传统公共行政范式
B、新公共管理范式
C、新公共行政范式
D、新公共服务范式
第4题:
英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
第5题:
公共服务以顾客或市场为导向。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.政府掌舵而不是划桨
B.注重引入竞争机制
C.重投入而非产出
D.具备“顾客意识”
第8题:
与传统的公共管理相比较,()成为新公共管理的重要字眼。
A.市场导向
B.结果趋向
C.绩效标准
D.顾客导向
第9题:
与传统的公共管理相比较,()成为新公共管理的重要字眼。
第10题:
在公共服务方,西方政府职能的社会化与市场化包括()