新公共管理理论的基本主张有()

题目

新公共管理理论的基本主张有()

  • A、强调集权管理
  • B、将企业管理方法引入政府管理
  • C、在行政管理中引入竞争机制
  • D、强调政府的回应性
  • E、在公共服务中坚持顾客导向
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第1题:

新公共服务理论的有哪些基本观点?


正确答案: ①、政府的职能是服务,而不是掌舵
②、公共利益是目标而非副产品
③、在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性
④、为公民服务,而不是为顾客服务
⑤、责任并不简单
⑥、重视人,而不只是重视生产率
⑦、公民权和公共服务比企业家精神更重要

第2题:

新公共管理理论的基本内容是什么?


正确答案:新公共管理是80年代以来兴盛于英、美等西方国家的一种新的公共行政理论和管理模式,也是近年来西方规模空前的行政改革的主体指导思想之一。它以现代经济学为自己的理论基础,主张在政府的等公共部门广泛采用私营部门成功的管理方法和竞争机制,重视公共服务的产出,强调文官对社会公众的响应力和政治敏感性,倡导在人员录用、任期、工资及其他人事行政环节上实行更加灵活、富有成效的管理。

第3题:

新公共管理主张政府的职能是掌舵。()


参考答案:正确

第4题:

“新公共管理”运动代表性成果是哪些()

  • A、公共选择理论
  • B、新公共管理
  • C、治理理论
  • D、科学管理原理

正确答案:A,B,C

第5题:

新公共管理主张政府的职能是划桨而不是掌舵。


正确答案:错误

第6题:

新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同?其基本观点如何?


正确答案: 新公共管理的思想基础在于,认识人类行为的最佳途径是假定政府的行动主体和其他行动主体都是根据它(他)们自己的自身利益来做出选择和采取行动的。按照这种观点,政府的角色就是为了促进个人选择和实现效率而释放市场力量,公民被视为顾客而且问题是通过激励的操纵来得以处理的,公务员应该成为获得“最佳交易”并且减少成本的具有企业家精神的冒险者。
相比之下,登哈特的新公共服务理论则主张,行政官员一开始就应该认识到一种参与并且开明的公民权对于民主治理至关重要。登哈特宣称,由于人的行为不仅是一个自利的问题,而且还涉及到价值观、信念以及对他人的关心,所以这种“高度的”公民权不仅很重要而且能够达到,公民应该被视为政府的主人并且能够为了追求更大的利益而一起采取行动。
因此,在登哈特看来,公共利益超越了个人自身利益的聚集,新公共服务通过广泛对话和公民参与来追求共同价值观和共同利益。这里,公共服务本身被视为公民权的扩展,它由为他人服务和实现公共目标的欲望所促动。如果从这种观点来看,行政官员的作用就是把人们带到“桌子旁边”并且以一种承认在一个民主系统中有多种复杂层次的职责、伦理和责任的方式来为公民服务。负责任的行政官员应该努力使公民不仅参与计划,而且还参与执行实现公共目标的项目。这样做的原因不仅在于可以使政府工作得更好,而且还在于符合我们的价值观。行政官员的职责主要不是控制或使用激励,而是服务。按照登哈特的新公共服务理论模式,民主理想和对他人的尊重不仅充满了我们与公民的互动过程,而且还在公共组织内部被视为榜样。这里,我们不难发现,登哈特为我们更进一步认识现时代公共行政的本质特征提供了一个全新视角。
新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点:
(1)政府的职能是服务,而不是掌舵;
(2)公共利益是目标而非副产品;
(3)在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;
(4)为公民服务,而不是为顾客服务;
(5)责任并不简单;
(6)重视人,而不只是重视生产率;
(7)公民权和公共服务比企业家精神更重要。

第7题:

提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()。

  • A、新公共管理理论
  • B、新公共服务理论
  • C、公共治理理论
  • D、传统的行政管理理论

正确答案:C

第8题:

古典管理理论的基本主张有哪些?


正确答案: 古典管理学派的基本主张是:
(1)把高效率地完成组织任务视为管理工作的最高目标。
(2)分工和专业化是管理活动的最基本手段。
(3)统一指挥。
(4)工作标准化。
(5)注重严密的规章制度。
(6)看重经济上的奖励和惩罚制度。
(7)重视正式组织的作用。
(8)坚信管理是有规律可循的。

第9题:

新公共管理有哪些基本特征?


正确答案:(1)新公共管理改变了传统公共模式下的政府与社会之间的关系,重新对政府职能及其与社会的关系进行了定位。
(2)新公共管理更加重视政府活动的产出和结果,即重视提供公共服务的效率和质量。
(3)新公共管理反对传统公共行政重遵守既定法律法规,轻绩效测定和评估的做法,主张放松严格的行政规制,实现严明的绩效目标控制。
(4)新公共管理强调政府广泛采用私营部门成功的管理方法和手段,取消公共服务供给的垄断性。
(5)新公共管理正视行政所具有的浓厚政治色彩,强调文官与政务官之间存在着密切的互动和渗透关系。
(6)新公共管理主张对某些公营部门实行私有化,通过扩大对私人市场的利用替代政府公共部门。
(7)新公共管理重视人力资源管理,提高在人员录用、任期、工资及其他人事管理环节上的灵活性。

第10题:

在对新公共管理理论的批评声中,真正能够作为新公共管理理论尤其是企业家政府理论的替代性新理论模式而被提出的是()。

  • A、公共环境理论
  • B、新公共服务理论
  • C、公共行政理论
  • D、公共治理理论

正确答案:D

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