公共管理水平
公共管理效率
公共管理的公平性
公共物品质量
公共服务的质量
第1题：
公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。
A对
B错
第2题：
新公共管理运动的主要观点包括（）
第3题：
A.共享
B.和谐
C.竞争
D.鼓励
第4题：
公共管理的任务是提供公共物品和公共服务、维护公共秩序。
第5题：
新公共管理理论的基本主张有（）
第6题：
在公共服务方，西方政府职能的社会化与市场化包括（）
第7题：
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。 1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。 “新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。新公共管理运动的矛头直接指向（）
第8题：
公共服务供给在坚持政府主导的同时，要引入市场机制。其理由有（ ）。
A．可以提升公共服务供给的效率
B．可以降低公共服务的成本’
C．可以提高公共服务的质量
D．可以增加公民选择服务的机会
第9题：
以下哪个不是提高公共事业管理效率的措施（）
第10题：
公共管理学作为一种当代管理的新模式，其管理思路可概括为（）。