通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性，并引导员工的行为指向目标的过程。这是指（）A、沟通B、激励C、组织D、控制

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

激励是领导的重要部分，下列选项不属于激励的实质的是（）。

• A、激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程
• B、激励是减少员工挫折行为，增加员工建设性行为的过程
• C、激励是一个满足员工需要的过程
• D、激励是引导员工实现自我实现目标的过程

第5题：

激励是引领员工的行为指向组织目标，并且与组织的目标保持一至的过程，是一个满足员工需要的过程，也是一个减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程，帮助员工更好地工作。

第6题：

第7题：

通过组织沟通可以激发员工的时期，引导员工发挥潜能，这是组织沟通的（）功能。

• A、润滑剂
• B、黏合剂
• C、催化剂
• D、添加剂

第8题：

第9题：

激励贯穿于组织成员工作的全过程，包括对组织成员个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。这是激励的（）

• A、目的性
• B、动机性
• C、过程性
• D、重要性

第10题：

管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。