根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公共区域且不影响租户正常办公类报修()处理。A、3天内B、当天C、一周内D、5天内

题目

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公共区域且不影响租户正常办公类报修()处理。

  • A、3天内
  • B、当天
  • C、一周内
  • D、5天内
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第1题:

根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,租户收楼时,应与租户共同对承租区域的设备进行(),并对验收结果盖章确认。

  • A、试运行
  • B、数量清点
  • C、验收质量
  • D、编制设备卡

正确答案:B,C

第2题:

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫,阳性房间不超过()。

  • A、5%
  • B、8%
  • C、3%
  • D、10%

正确答案:C

第3题:

根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,各物业服务中心至少()将涉及到较多业主公共利益的共性诉求处理结果以()的形式向业主公布。

  • A、月度;《月度报事报修处理结果》
  • B、季度;《季度报事报修处理结果》
  • C、月度;《月度物业服务报告》
  • D、季度;《季度物业服务报告》

正确答案:D

第4题:

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺。

  • A、3天内
  • B、一周内
  • C、当天
  • D、5天内

正确答案:C

第5题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内处理。

  • A、5
  • B、10
  • C、30
  • D、15

正确答案:D

第6题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,()有专人发放,并有租户的签收记录。

  • A、活动告示
  • B、重要通知
  • C、会员手册
  • D、文件

正确答案:B,D

第7题:

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,巡逻岗每()应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视,发现问题及时报修,形成报告。

  • A、月
  • B、季度
  • C、半年
  • D、日

正确答案:D

第8题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,整理商场周边信息,制作成服务卡片或手册,内容包括但不限于(),发放予租户。

  • A、派出所电话
  • B、附近商业及公共设施配套
  • C、社区街道电话
  • D、居委会电话

正确答案:A,B,C,D

第9题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,回访及时率()。

  • A、95%
  • B、100%
  • C、98%
  • D、90%

正确答案:B

第10题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。

  • A、三天
  • B、一周
  • C、半个月
  • D、1个月

正确答案:B

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