积极的倾听是指对声音刺激给予注意、解释和记忆。
第1题：
A、不随便打断客户的谈话
B、留意客户的声音和肌体语言
C、注意自己的倾听礼仪
D、要对客户的话随时做出积极反应
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
第4题：
下列那些选项是有效倾听技巧（）
第5题：
引导引导幼儿倾听周围的声音时应注意什么？
第6题：
A.混合信息
B.积极倾听
C.投射
D.双输式冲突
第7题：
反馈式倾听，即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。
第8题：
在倾听中，给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()
第9题：
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
第10题：
下列不属于沟通和互动技巧的是（）。