沟通有哪些功能(或沟通与关系营销之间的关系)?

题目

沟通有哪些功能(或沟通与关系营销之间的关系)?

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第1题:

整合营销包括哪些方面的内容?()

A.双向沟通、传播统一性和关系营销

B.传播统一性、目标营销和关系营销

C.双向沟通、目标营销和关系营销

D.双向沟通、传播统一性和目标营销


参考答案:D

第2题:

企业在国际营销管理中,运用公共关系活动时应特别注意()

  • A、发展与媒体之间的关系
  • B、注重企业自身的声誉
  • C、加强与内部职能部门的沟通
  • D、改善与消费者的关系
  • E、加强与目标国政府的关系

正确答案:A,D,E

第3题:

亲子之间的心理距离的远近与亲子之间的沟通有很大关系。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

公共关系沟通有两个层次,一是信息层次的沟通,二是观念层次的沟通。


正确答案:错误

第5题:

整合营销沟通的目的是()

  • A、整合沟通资源
  • B、提高沟通效率
  • C、整合沟通内容
  • D、建立起晶牌与消费者之间的长期关系

正确答案:D

第6题:

公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理()。

A下级与上级之间的关系

B组织与公众之间的关系

C个人与个人之间的关系

D明星与大众之间的关系


B

第7题:

微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是()。

  • A、并列关系
  • B、宏观营销环境受制于微观营销环境
  • C、主从关系
  • D、微观营销环境受制于宏观营销环境

正确答案:C

第8题:

整合营销沟通的目的是()

A.整合沟通资源

B.建立起品牌与消费者之间的长期关系

C.整合沟通内容

D.提高沟通效率


参考答案:B

第9题:

关系营销的核心概念是()

  • A、企业与顾客之间的长期关系
  • B、企业与分销商之间的长期关系
  • C、企业与经销商之间的长期关系
  • D、企业与供应商之间的长期关系

正确答案:A

第10题:

与下级沟通有哪些技巧?


正确答案: 1.让下属知道你关心着他们
2.激励下属,催人奋进
3.宽容大度、虚怀若谷
4.巧用暗示,切忌命令

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