CRM的核心思想就是以（）为中心。
第1题：
从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。
A.以客户为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以产品为中心
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、产品为中心
B、管理为中心
C、服务为中心
D、客户为中心
第4题：
CRM的核心思想是以（）为中心，提高（），改善客户关系，提高企业竞争力。
第5题：
儒家文化是以（）为指导的文化流派。儒家学说为春秋时期（）所创，中心思想是（），其核心是（）。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”
D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
第8题：
孟子的法律思想是以（）为核心。
第9题：
CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
第10题：
CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心，提高企业的竞争力。