集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）
第1题：
A.3次/年
B.1次/年
C.4次/年
D.2次/年
第2题：
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
第3题：
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别
A.普通级
B.AAAA级
C.金牌级
D.一般级
第4题：
集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）
第5题：
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
第6题：
集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
第7题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
第8题：
A.标准
B.AA
C.普通
D.AAA
第9题：
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）
第10题：
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为（）