集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是()级。A、AAAB、AAC、AD、普通级

题目

集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是()级。

  • A、AAA
  • B、AA
  • C、A
  • D、普通级
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。

A.2,2,2

B.3,4,5

C.2,3,5

D.2,3,4


正确答案:D 

第2题:

在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。

  • A、金牌级
  • B、银牌级
  • C、铜牌级
  • D、普通级

正确答案:A

第3题:

集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时

A.12

B.2

C.4

D.8


正确答案:D 

第4题:

集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为()

  • A、普通级
  • B、AAA级
  • C、AA级
  • D、A级

正确答案:C

第5题:

集团客户服务等级可分为()

  • A、按月
  • B、银牌级
  • C、铜牌级
  • D、普通级

正确答案:A,B,C,D

第6题:

集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。

  • A、钻石
  • B、金牌
  • C、银牌
  • D、铜牌

正确答案:A

第7题:

某金牌客户的一条互联网专线,按照SLA规范,业务保障等级为()。

  • A、AAA
  • B、AA
  • C、A
  • D、标准

正确答案:A

第8题:

客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括( )。

A.标准

B.AA

C.普通

D.AAA


正确答案:A 

第9题:

集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为()

  • A、普通级
  • B、AAA级
  • C、AA级
  • D、A级

正确答案:B

第10题:

集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为()

  • A、2小时
  • B、3小时
  • C、4小时
  • D、8小时

正确答案:D

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