问题：当需要参照服务单据进行责任确认时，若该单据上未记录实际上门时间，则默认商家按时提供了上门安装服务。
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问题：同城配送是指什么？
问题：如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名，B类严重违规累计达到12分会限制营销活动（）天。A、10B、20C、30D、40
问题：“预约配送”是指什么？
问题：天猫规则中“不当使用他人权利”是指下列哪些权利（）。A、商标权（除销售假冒商品）B、著作权（除盗版）C、专利权D、以上都是
问题：消费者可以在手机订单“确认收货”之日起在服务订单页面申请（）。
问题：下列一级类目软件服务费费率为4%的是（）A、彩妆/香水/美妆工具B、美发护发/假发C、美容护肤/美体/精油D、美容美体仪器
问题：为保障消费者自身权益，请消费者向安装人员索要额外支付费用的收据或发票，作为（）的凭证。
问题：入户安装是指什么？
问题：消费者签收商品后反馈商品存在“鞋类三包服务”中包含的质量问题的，商家应根据什么规范向消费者提供服务？
问题：消费者享受护眼无忧服务须同时满足什么条件？
问题：消费者在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到消费者的服务申请之时起（）日内，确认是否提供破损补寄。A、3B、5C、7D、15
问题：在天猫新增品牌细则中，下列属于口腔类目入驻项目的是（）：A、口腔检查B、洗牙C、牙齿矫正D、牙齿修复美白
问题：消费者需要额外支付上门取件和商品质量鉴定的费用。
问题：特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣（）分。A、八B、十C、十二D、十四
问题：买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前，服务不可以申请退款。
问题：简述“效期无忧服务标准”下消费者的退款路径。
问题：涉及跨类目经营的商家，按照店铺（）相对应的标准进行考核。
问题：在什么特殊情形下，商家将不承担未履行“通电验机”服务的责任？
问题：若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与此服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供此服务。
