《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括()。
第1题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
第2题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?
第3题:
A.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
B.业务咨询与查询
C.交纳电费
D.报修、投诉
第4题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么?
第5题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些?
第6题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
第7题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。
第8题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些?
第9题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么?
第10题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么?