业扩报装资料和客户户务档案内容有哪些？
第1题：
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
第2题：
业扩辅助报装页面能显示线路的在途和报装容量明细。
第3题：
从用户申请用电开始，为用户建立跟踪资料，通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理，至业扩全部完毕，建立用户相关的业务档案。试画出〃业扩报装流程和数据流图〃。
略
第4题：
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
第5题：
客务关系的工作内容主要有哪些？
第6题：
业扩报装业务受理的工作内容是什么？
第7题：
客史档案的内容有哪些？
第8题：
业扩报装工作包括哪些环节？
第9题：
业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为（）
第10题：
供电公司应为客户提供哪些办理业扩报装业务的渠道？