问题:以下属于别克GL6配备的安全配置的是()A、SBZA侧盲区报警系统B、ACC自适应巡航系统C、第二代APA自动泊车系统D、FDI前车距离提示
查看答案
问题:威朗15S自动领先型的混合工况油耗(100km)为()L。A、5.6B、5.8C、5.9D、6.3
问题:关于别克全新一代君威GS的Brembo刹车系统描述正确的是()A、6活塞卡钳,增加制动时可施加的力量B、意大利知名品牌,法拉利车队合作伙伴C、特殊耐高温涂层油漆,保持持久不掉色D、热衰减相比普通刹车系统严重,连续使用容易失效
问题:服务专员在进行电话联系跟踪服务时,下列叙述何者正确()A、事先查询客户车辆以往维修档案B、向客户解释维修项目与预估费用C、向客户进行定期保养提醒D、向客户提示预约服务的好处
问题:别克GL6的后悬挂采用了()设计,增加舒适性能。A、麦佛逊式B、双横臂式C、四连杆式D、扭力梁式
问题:新帕萨特门框上采用了()层橡胶密封圈,与君越的3层相比,静音效果上差强人意。A、1层B、2层C、3层D、4层
问题:威朗轿跑车型的前副车架采用全铝合金材质,通过()个紧固点与车身相连,更带来更为精准的转向体验。A、4B、6C、8D、7
问题:使用安吉星手机应用业务,必须在“我的安吉星”网站进行成功注册。
问题:对于飞翼元素打造犀利动感的车头描述正确的是()。A、更直立饱满的车头,更显豪华气势B、鲨鱼鳍-hood中轴线突起设计,力量的聚焦C、更高效的布局和更进步的灯组结构,带来更窄的头灯轮廓,犀利的横向扩展,拉宽车体D、边置的展翼型下格栅电镀饰条,增强3D立体感与视觉车体宽度
问题:维修过程中如出现维修项目变化,以下何者为正确处理方式()A、通过服务专员与客户沟通,并填写到任务委托书上B、通过服务专员与客户沟通,填写到《维修工单》上,最终由客户签字确认C、自行处理D、服务专员通知客户
问题:透镜式灯具是以凸透镜聚光为基础原理为我们提供更好地照射效果,采用透镜式雾灯的好处()。A、聚光、投射距离更远B、让光投向指定位置C、增加穿透力D、增加照射范围
问题:为了保证服务的质量,切实做好客户信息的详实登记,销售顾问须登记注明“三包凭证已交予客户”,不包括以下哪一项()。A、“交车服务验收表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”B、“客户信息卡”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”C、“交车检验表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”,并请客户签字确认D、DOSS系统中填写车辆信息页面的“备注说明”中注明“三包凭证已交予客户”
问题:试乘试驾停车位须划线并注明“试乘试驾停车位”字样,不能挪做他用。
问题:维修后的跟踪回访主要的目的是什么()A、创造客户车辆返修的机会B、提高客户满意度C、增加配件与精品的销售D、掌握客户可能出现的不满事项E、改善可能存在的问题
问题:创酷的轴距为()mm。A、2550B、2520C、2555D、2540
问题:英朗GT全系车型按照欧洲、北美、中国三大五星碰撞安全标准设计,全车高强度钢板覆盖率达到了()。A、67%B、66%C、68%
问题:2008年,别克正式开启了“全球平台,欧美科技”全球产品战略,并宣布“心静思远志行千里”的全新品牌主张。
问题:别克全新一代君越全车配备了4气囊+2气帘设计,为车主提供了全方位的碰撞保护。
问题:上海安吉星客户服务顾问会向销售顾问询问有关客户的基本信息,其中包括:客户有效证件号码/客户姓名(名称)/家庭(公司)住址/电子信箱和(),请销售顾问提供准确信息。A、移动电话B、《安吉星服务协议》C、车牌号码D、车辆用途
问题:在客户预约进厂前,服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的估价,并向客户说明与解释。()