做好讲解服务工作的基本功是()A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力

题目

做好讲解服务工作的基本功是()

  • A、语言表达能力
  • B、导游讲解能力
  • C、人际交往能力
  • D、组织协调能力
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第1题:

为了做好导游服务工作,导游除了要具备导游讲解能力外,还应具备( )

A.语言表达能力
B.监督管理能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力
E.故障应变能力

答案:A,C,D,E
解析:

第2题:

导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。


正确答案:正确

第3题:

衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()

A:导游服务能力
B:导游协调能力
C:导游带团能力
D:导游讲解能力

答案:D
解析:

第4题:

导游培训内容丰富,涉及面广,但最主要的应是注重能力方面的培训,这些能力是()。

  • A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
  • B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
  • C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力
  • D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力

正确答案:A

第5题:

“工欲善其事,必先利其器” ,给导游人员的启示是必须有过硬的()。

  • A、语言表达能力
  • B、组织协调能力
  • C、导游讲解能力
  • D、人际交往能力

正确答案:A

第6题:

做好导游服务工作的基本功是()。

  • A、语言表达能力
  • B、导游讲解能力
  • C、人际交往能力
  • D、组织协调能力

正确答案:A

第7题:

导游员应具备较强的工作能力应从()方面要求自己

  • A、组织协调能力
  • B、独立应变能力
  • C、语言讲解能力
  • D、美学知识

正确答案:A,B,C,D

第8题:

做好导游服务工作的基本功是()。

A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力

答案:A
解析:

第9题:

哪些是导游人员独立工作能力的表现()

  • A、独立执行政策能力和独立进行宣传讲解的能力
  • B、较强的组织协调能力和灵活的工作方法
  • C、较强的人际交往能力
  • D、独立分析,解决问题,处理事故的能力

正确答案:A,B,C,D

第10题:

导游人员的技能素质主要表现在( )。

  • A、独立工作能力
  • B、语言知识能力
  • C、组织协调能力
  • D、导游讲解能力
  • E、善于和各种人打交道的能力

正确答案:A,C,D,E

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