客房部的工资预算应由（）部负责制定。
第1题：
第2题：
客房部编制定员应考虑哪些因素？
第3题：
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
第4题：
客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。
第5题：
前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。
第6题：
（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。
第7题：
请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）
第8题：
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责，工程部配合
第9题：
（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第10题：
由饭店统一负担的费用属于饭店的（）。