客房床铺清洁保养质量标准要求,床上棉织品应该无()和清洁干净。

题目

客房床铺清洁保养质量标准要求,床上棉织品应该无()和清洁干净。

  • A、折痕
  • B、摇摆
  • C、破损
  • D、褪色
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第1题:

客房墙壁的清洁保养不包括对()的清洁保养。

  • A、墙纸
  • B、吊灯
  • C、壁灯
  • D、挂画

正确答案:B

第2题:

床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包括无()的情况。

  • A、杂乱
  • B、变形
  • C、污渍
  • D、破损

正确答案:A

第3题:

客房的清洁要求有()

A.棉织品每天更换

B.各类毛巾每天更换

C.灯具每天清洁

D.墙、桌面无灰尘,无污垢

E.洁具每天消毒

F.标具洁净


参考答案:A,B,D,E,F

第4题:

客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中,不包括()的设施清洁保养要求。

  • A、抽风口
  • B、墙纸
  • C、不锈钢扶手
  • D、毛巾架

正确答案:B

第5题:

客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准,要求做到清洁、干净、无()和无破损,摆放位置符合要求。

  • A、烟灰
  • B、发黄
  • C、积垢
  • D、积水

正确答案:C

第6题:

客房卫生间的墙壁墙面要求(),才能达到清洁保养质量标准。

  • A、光亮
  • B、反光
  • C、光洁
  • D、干净

正确答案:C

第7题:

根据客房淋浴间的清洁保养质量标准,要求做到玻璃洁净、无皂渍、无()和无水珠。

  • A、溅渍
  • B、水渍
  • C、污渍
  • D、水迹

正确答案:A

第8题:

酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、()、工作定额和操作程序这四个方面内容。


正确答案:客房布置规格

第9题:

直接对客服务能保证客房客用物品的供应,保证饭店公共区域的清洁保养,保证饭店棉织品的洗涤和供应。


正确答案:错误

第10题:

酒店每月一次要进行自查,其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容()?

  • A、客房棉织品、低值易耗、规范类考核
  • B、客房棉织品、清洁卫生、规范类考核
  • C、客房棉织品、清洁卫生、仪容仪表
  • D、客房棉织品、低值易耗、仪容仪表

正确答案:B

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