美发服务中常用的礼貌用语有哪些?

题目

美发服务中常用的礼貌用语有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )

A.请

B.您好

C.谢谢

D.对不起


正确答案:ABCD

第2题:

例举常用欢迎礼貌用语(3个以上)和服务禁忌语(5个以上)。


正确答案: 常用欢迎礼貌用语:您好!早上好!下午好!欢迎光临!
服务禁忌语:不清楚!可能是!我不知道怎么回事,这事不归我管!我就这态度!那上边都写着呢,你不会自己看呀!

第3题:

常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。


正确答案:请原谅

第4题:

常用的礼貌用语有哪些?


正确答案: 常用的礼貌用语包括:请、对不起、谢谢、您好等。

第5题:

工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。


正确答案:正确

第6题:

场务每天说的礼貌用语有哪些?


正确答案: 1、您好,欢迎光临,观影这边,小心台阶
2、您好,请问几号厅
3、您好,请检下票
4、您好,请拿好眼镜!妥善保管,如有损坏照价赔偿
5、您好!请带好随身物品!欢迎下次光临

第7题:

美发厅对美发师礼貌用语有规范要求,接待工作中要讲()。

  • A、祝贺话
  • B、方言
  • C、普通话
  • D、文明语言

正确答案:C

第8题:

殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?


本题答案:包括:
(1)殡仪服务用语、
(2)殡仪服务迎送用语、
(3)殡仪服务致谢用语、
(4)殡仪服务征询用语、
(5)殡仪服务应答用语、
(6)殡仪服务推托用语、
(7)殡仪服务道歉用语。

第9题:

在日常检查工作中,经常用到的文明执法礼貌用语包括哪些?


正确答案: (1)进入零售户店面,要说:“您好,我们是×××烟草专卖局的执法人员,今天我们对您进行例行检查,这是我们的执法证件,请您配合。”
(2)检查专卖零售许可证时,要说:“请出示一下你的烟草专卖零售许可证。”检查完专卖零售许可证后,要说:“谢谢,请收好你的许可证。”
(3)检查零售户的卷烟时,要说:“对不起,我们要检查一下你的卷烟,请给予配合。”
(4)需要检查店内带锁的抽屉、柜子时,要说:“请您自己打开抽屉(柜子),保管
好自己的钱物,让我们看一下。”
(5)检查卷烟仓储场所时,要说:“请您打开仓库,陪我们查看一下。”
(6)检查完毕后,要说“麻烦您了,谢谢。”
(7)经检查发现违法行为,需要对卷烟进行先行登记保存时,要说:“您的这些卷烟
涉嫌非法生产的卷烟(或者未在当地烟草专卖批发企业购进的卷烟、非法进口的卷烟),我们依法要对这些卷烟进行先行登记保存,请你在先行登记保存通知书上签字,并于××日内到×××烟草专卖局接受处理。”
(8)如遇阻挠,要说:“请配合我们的执法检查,抗拒、阻碍执行公务,将会被追究法律责任。”
(9)经检查如无违法行为,要说:“打扰您了,祝你生意兴隆!”
(10)检查结束与零售户告别时,要说“谢谢合作,再见!”

第10题:

简述日常生活中的礼貌用语有哪些?


正确答案: 良言一句,可暖三冬
(1)在公务、商务和社交场合,讲普通话。
(2)在公共场合说话时要注意,语言谦和,态度真诚,使用礼貌用语,不讲脏话粗话,不恶语伤人。
(3)得到别人帮助或提供方便时,道声“谢谢”。
(4)在请求别人帮助时,说“请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。
(5)给别人增添麻烦时,说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。
(6)与别人发生矛盾时,说“对不起,我们都冷静下来慢慢地讲”。
(7)对方向你道谢或道歉时,说“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。
(8)见到熟人时,问一声“您好”。
(9)接打电话时,说“您好!我是某某”或“您好!请问找谁”。
(10)接到错打的电话时,说“对不起,您打错了”。
(11)互相告别时,说“再见”、“欢迎再来”。