美发师在美发操作过程中，不要与顾客直接接触，防止相互（）疾病。
第1题：
为不损害美发厅的利益，美发师对顾客的投诉应据理争辩。（）
第2题：
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
第3题：
美发师在动手操作之前，一定要先与顾客进行充分的（）。
第4题：
美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。
第5题：
美发师为顾客美发操作前要了解（）。
第6题：
美发师在操作过程中直接与（）接触，所以必须养成良好的生活习惯.
第7题：
美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
第8题：
美发师在操作之前，一定要先与顾客进行（）并达成共识。
第9题：
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
第10题：
美发师与顾客的相互信赖是建立在经济利益的基础上的。