(难度：中等)根据客户拜访的相关内容，一次拜访，只能有一个目标。

第1题：

( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具

答案:B

第2题：

( 难度：中等)据美国销售协会统计，80%销售个案的成功，需要5次以上的拜访，48%的销售员1次就放弃，25%的2次放弃，12%的3次放弃，5%的4次放弃，10%的坚持5次以上。这说明了什么？
A.客户拜访的目标要专一，一次只能有一个目标
B.天下没有免费的午餐任何商品的销售，第一次拜访都是不能销售成功的，所以要多试几次
C.拜访过程中，不能急功急利
D.只要坚持5次拜访，都能成功

答案:C

第3题：

第4题：

( 难度：中等)下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是：
A.一次拜访可以有多个目标
B.一次拜访不一定能达到预定目标
C.每一次拜访都必须要达成一个目标
D.每一次拜访都要设定目标

答案:C

第5题：

( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求

答案:C

第6题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的

答案:A

第7题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况

答案:C

第8题：

( 难度：中等)客户拜访的销售目标是：
A.认识客户
B.与客户聊天
C.获得客户做出承诺
D.参观客户工作地点

答案:C

第9题：

( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？
A.问句
B.赞美
C.直接切入主题
D.反客为主式

答案:B

第10题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面对了解客户个人信息的说法正确的是：
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户，推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友

答案:B