第1题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的
答案:A
第2题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面说法正确的是：
A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户
B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者
C.在客户公司信息中，比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁
D.了解客户财务状况，主要是了解客户有没有购买能力
答案:C
第3题：
( 难度：中等)客户拜访的销售目标是：
A.认识客户
B.与客户聊天
C.获得客户做出承诺
D.参观客户工作地点
答案:C
第4题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，不属于拜访前需要了解客户个人信息的是：
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私
答案:D
第5题：
( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？
A.问句
B.赞美
C.直接切入主题
D.反客为主式
答案:B
第6题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况
答案:C
第7题：
( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
答案:C
第8题：
( 难度：中等)在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息不包括下列哪一项？7
A.客户的行业属性
B.客户与我方的关系
C.客户的参加人员
D.客户的需求
答案:B
第9题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面对了解客户个人信息的说法正确的是：
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户，推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友
答案:B
第10题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问？
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问
答案:A