什么是“以身作则”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。

题目

什么是“以身作则”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。

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相似问题和答案

第1题:

什么是“全局观念”,具体行为表现是什么?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


正确答案: 定义:能站在整个公司经营,管理的高度去看待工作,从公司整体战略及长期发展的角度出发开展工作或进行决策。
正:
1、解决问题而不产生更多、更大的问题
2、对企业的战略目标了然于胸,并制定详细的实施步骤
3、能站在全局的角度,明确组织各业务单元存在的价值
4、不局限于本位,站在更高一层看问题,愿意为整体工作目标的实现付出额外时间和精力
5、有系统及扩散思维,能从多维角度去分析事物,能从辩证的角度去认识事物。
负:
1、把负面信息传递给员工
2、只关注短期利益,不考虑长期影响
3、思考问题只是“线性思维”,“只见树木,不见森林”
4、自己喜欢单打独斗不说,还不愿意向其他团队提供必要的支持
5、工作不能全局谋划,只谋一处或陷入事务性工作

第2题:

请对“客户导向”素质分别列出5条正面行为,5条负面行为。


正确答案: 定义:把客户的需求作为一切工作的出发点
正:1、发自内心地关心客户;
2、准确定义客户范畴,内部员工也是我们的客户;
3、对客户的咨询、要求给予及时的回复,主动寻求客户的反馈,并据此对工作流程提出改善建议;
4、微笑面对投诉和受到的委屈, 积极主动地在工作中为客户解决问题;
5、站在对方的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到“双赢“。
负:1、认为只有外部客户才是真正的客户;
2、时刻考虑自身利益,完全不顾及客户需求;
3、对待客户毫无耐心;
4、完全不重视客户的想法,只顾自说自话,给客户推荐不适合的产品;
5、采用“一刀切的方法满足不同客户需求。

第3题:

什么是“专业化”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。


正确答案: 定义:精通专业知识和技能,是本领域的资深“专家”
1、对本专业的知识、技能、最新的专业发展动态、未来趋势等了如指掌;
2、具有专研精神,热衷于解决本专业的难题,并实现价值转换;
3、跟踪行业最新资讯,不断更新岗位所需的专业知识;
4、善于提炼和总结,将个人专业能力运用到工作中,发挥最大价值
5、能将自己在专业领域的知识技能分享或教授给他人,提高组织绩效

第4题:

请简述CODEC的具体含义是什么?


正确答案: 其含义就是其两方面的功能:即不论在主叫方或被叫方,一方面把本方的话音信号经过取样、量化和编码三个步骤编成八位码的数字,实现A/D转换;另一方面又要把对方送过来的八位数字还原成声音,实现D/A转换。

第5题:

“发展他人”的定义是什么?请列出至少5条正面行为,5条负面行为。


正确答案: 定义:为他人发展引导方向并积极创造条件
正:
1不断强化员工的责任,风险意识
2、把培养人、发展人作为自己的重要任务
3、帮助他人提高自我发展的责任心和主动性
4、给予员工充分的授权及自由发挥空间
5、帮助他人不断了解自身的优点与不足
负:
1、从未考虑员工的职业发展路径
2、员工暂时不做会做就替员工做事
3、把发展他人作为对别人的“恩赐”
4、很少给予员工学习与实践机会
5、认为自己处处高于别人

第6题:

什么是“合作精神”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。


正确答案: 定义:能相互支撑,彼此配合,维护共同利益,共赴事业
1、与团队成员经常保持有效沟通;
2、能化解组织之间的矛盾或不理解;
3、在协作中,乐于领导他人也乐于被领导
4、能换位思考,具有同理心;
5、注重与他人达成双赢

第7题:

“团队管理”的定义是什么,要怎么做才能做好团队管理?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


正确答案: 定义:能让同样的组织成员通过有效的组合、指导、管控、激励等达到最好的绩效效果。
正:
1、鼓励团队内部形成良性竞争
2、鼓励团队成员之间简单直接的沟通
3、注重与下属建立相互信任的关系
4、将团队的冲突与矛盾转化为团队建设的契机
5、工作中及时地给予下属正面激励
负:
1、团队成员的角色分工不明确
2、对待团队成员厚此薄彼
3、使自己成为所有信息、权力的唯一节点
4、从不关心、关怀员工
5、不愿意替下属承担责任

第8题:

“影响他人”的定义是什么,具体行为表现是什么?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


正确答案: 定义:能通过自身的思想、理念、行为等,让别人自愿做出改变。
正:
1、善于营造,带动良好的团队氛围
2、遵循合理的权力距离
3、表现出对他人的信任和信心
4、注重用自己的业务结果来说服别人,赢得信任
5、能调动团队成员履行责任方面“狂热”的激情
6、言行举止与组织的价值观保持高度一致,始终传递正能量,坚持做正确的事
7、注重培养员工对于公司事业的使命感,善于激发员工的求胜欲望及自信心,并引导员工将个人追求融入公司的发展之中。
负:
1、人云亦云,没有自己的独立观点
2、自己做不到的,却要求别人做到
3、消极应对工作及工作中涉及的相关方
4、传播负面消息,扰乱组织秩序
5、试图误导或操纵他人以达到影响目的

第9题:

请列出动物实验解剖过程中的一些基本原则是什么?


正确答案: 动物实验解剖目的是为了进一步了解动物的结构特点,巩固理论知识。因此,在解剖过程中应遵循以下基本原则:
1、根据动物结构的特点进行解剖。无脊椎动物的内脏多位于腹面,而背面结构简单,从背面剪开;脊椎动物出现脊椎结构,从腹面剪开。
2、解剖过程中保证结构的完整性。解剖时,剪刀头上翘,观察时,牵拉器官结构动作要轻拿轻放,避免损伤内脏结构。
3、解剖观察时按顺序观察,先上后下,一个系统观察完再观察下一个系统。
4、做到细心,认真,实事求是。培养严谨的科学作风。

第10题:

企业管理的激励行为表现在哪些方面?理论依据是什么?


正确答案: (1)根据人的行为规律激励:刺激(产生)需求(形成)动机(指向)目标(决定)行为。理论依据是需求层次理论。
(2)协调组织中的人际关系,调动每一个人的积极性。理论依据是双因素理论。
(3)沟通组织中的每一个人,使之互相理解与帮助,以实现共同的目标。理论依据是X与Y理论。