绩效考评偏差的控制方法有哪些?

题目

绩效考评偏差的控制方法有哪些?

参考答案和解析
正确答案: 1.充分理解绩效考核观念转变和对考核体系的制度设计,理念先行
2.注重信息收集3.重点观察4.选择有效的考评主体
5.更加关注行为6.控制工作量7.重视考评的连续性
8.系统纠偏——对打分数据进行纠偏处理
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

通常在绩效评估中,误差控制的方法有确定恰当考评标准、选样正确的考评方法、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第2题:

下列各项可以预防下属行为偏差的方法有(  )。

A.科学编写岗位工作说明书,得出工作岗位考评标准
B.加强对考评者的指导,使其准确地掌握考评标准
C.采用基于事实的客观考评方法
D.记录关键绩效事件,用员工的行为和事先确定的绩效标准做比较
E.由多人组成考评小组进行考评

答案:A,B,C,E
解析:
成见效应与下属行为偏差的预防措施有:①科学编写岗位工作说明书,得出工作岗位考评标准;②加强对考评者的指导,使其准确地掌握考评标准;③采用基于事实的客观考评方法;④由多人组成考评小组进行考评,以减少个人好恶与偏见所导致的考评误差。

第3题:

说明采用各种考评方法时有哪些有效措施和方法可以防止和控制可能出现的各种偏差和问题。


正确答案:

第4题:

简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外,还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)


答案:
解析:
(1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下: ①建立层次结构模型。(3分)
②确立思维判断定量化的标度。(3分)
③构造判断矩阵。(3分)
④计算权向量并做一致性检验。(3分)
(2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外,还包括以下几种方法:
①专家经验判定法。(2分)
②排序法。(2分)

第5题:

绩效考评方法在应用中的偏差有()。

A:分布误差
B:自我中心效应
C:个人偏见
D:优先和近期效应
E:晕轮误差

答案:A,B,C,D,E
解析:
绩效考评方法在应用中的偏差有:分布误差、自我中心效应、个人偏见、晕轮误差、优先和近期效应等。

第6题:

绩效考评方法可分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?(P207~219)(16 分)


正确答案:

员工的绩效具有多因性、多维性和动态性等基本特征,在设计和选择绩效考评方法和指标时,可以根据被考评对象的性质和特点,对考评对象进行全面的考评。由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为四类:品质主导型、行为导向型、结果导向型和综合型。
1)品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样?”重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。主要包括心理测量方法和关键事件法。(4分)
2)行为导向型的考评方法,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“干什么“如何去干的”,重点考量员工的工作方式和工作行为。主要包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。(4分)
3)结果导向型的绩效考评方法,采用结果性效标,以考评员工或组织工作效果为主,着眼于“干出了什么”,重点考量“员工提供了何种服务,完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。主要包括目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。(4分)
4)综合型的绩效考评方法,综合采用各种效标,是对员工的综合水平进行考评的方法,主要包括图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。(4分)

第7题:

下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第8题:

绩效管理的准备阶段有哪些工作___。

A.明确绩效管理的参与者

B.选择绩效考评的方法

C.确定各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系

D.对绩效管理运行程序的要求

E.制定流程


标准答案:ABCD

第9题:

(2019年11月) 下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
P360-362
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第10题:

说明采用各种考评方法时,有哪些有效措施和方法可以防止和控制可能出现的各种偏差和问题。


正确答案: 1)制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系;
2)选择恰当的考评工具和方法;
3)绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上;
4)为了避免个人偏见等错误,可以采用360度的考评方法,由多个考评者一起来参与。
5)企业单位必须重视对考评者的培养训练;
6)重视绩效考评过程中各个环节的管理。