问题:理性谈判并不意味着一定要达成一致性的谈判协议,而是追求如何达成()。A、最佳的协议B、利己的协议C、利他的协议D、双赢的协议
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问题:简述介绍产品的5W的含义。
问题:简述培育良好的洽谈气氛应注意什么?
问题:平等是互惠互利的基本()。A、保障B、前提C、要求D、假设
问题:当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的()。A、科学依据B、具体内容C、心理状态D、真实内涵
问题:采用说理类打消顾客疑虑的方法的具体做法是()。A、论证效益和延伸效益B、充分运用提问技巧C、巧妙辩述D、提出建议E、现场示范
问题:广告创意中应把握好的核心思维是()。A、新B、奇C、诚D、信、情感导向E、突出商标和企业形象
问题:简述竞争的具体内容。
问题:天性乐观、开朗、热情、幽默,极富爱国热情和浪漫情怀的民族来自()。A、德国B、中国C、日本D、法国
问题:体会类激发顾客购买兴趣方法的具体做法有()。A、示范B、亲身体验C、比较D、时装表演E、时装试穿
问题:当退货情况出现时,负责确保退货商品品质无误的部门是()。A、仓储部门B、销售部门C、会计部门D、检验部门
问题:开发新客户的本质是()。A、将潜在客户变成真正客户B、将无购买意向顾客变成潜在顾客C、将新客户变成老客户D、将小客户变成大客户
问题:商业谈判中,在回答问题时应注意的问题有()。A、认真分析对方提出的问题B、慎重而冷静C、尊重对方的观点D、简明扼要,不偏主题E、要善于回答冲突性很强的提问
问题:谈判组织负责人对谈判组织的管理包括()。A、授权与负责B、协调与控制C、调换与撤换D、选拨、培养和激励E、协调双方人员之间的谈判关系
问题:谈判策略和技巧只是谈判()的体现,应从属于谈判的总目标。
问题:推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
问题:如果对对方的报盘感到不满意,谈判者应该() A、重新报价B、建议对方撤回原盘,重新考虑一个比较实际的报盘C、对原报盘中的价格暂不做变动,对一些交易条件有所改变D、轻易的让步
问题:简述量、本、利关系。
问题:软式谈判的特征是把谈判对手视为()。A、亲人B、朋友C、同事D、上帝
问题:下列对于产品异议的处理技巧不当的有()。A、现场示范,宣传可操作性B、邀请考查,亲身体验C、分析价格,强调相对价格D、试用试销,提供担保