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下列哪一种情形下适用让步成交法？（）A、对方价格虚头过大B、谈判僵持不下C、产品供不应求D、顾客自尊心较强

题目

下列哪一种情形下适用让步成交法？（）

  • A、对方价格虚头过大
  • B、谈判僵持不下
  • C、产品供不应求
  • D、顾客自尊心较强
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第1题：

在商务谈判中，恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有（ ）。

A．让步方感到是重大让步

B．以同等价值的替代方案换取对方立场松动

C．以让步换取对方等速同幅让步

D．声东击西的妥协让步


正确答案：ABC
解析：本题涉及的考点是让步策略。让步不应当是无原则的。一般可以采取的策略是以同等价值的替代方案换取对方立场松动、以让步换取对方等速同副让步等，本题的正确答案为ABC。

第2题：

在商务谈判中，让步的技巧包括( )。

A．制订让步的计划

B．以对方先让步为前提

C．留出让步的谈判空间

D．让对方感到让步非常困难


正确答案：AC
AC。解析：让步一般是同步的，不能要求对方先让步。如果让对方感到让步非常困难，很难进行深入谈判。

第3题：

下列哪个不是激将成交法的原则()

A、把准客户心理

B、过度刺激顾客好胜心

C、不伤害客户自尊心

D、态度自然


参考答案：B

第4题：

在商务谈判中，双方就一技术转让项目的价格问题争执不下，使谈判陷入僵局，我方谈判小组通过研究，决定适当让步。可以采取的让步技巧有（）。

  • A、制定让步计划
  • B、以对方先让步为前提
  • C、留出让步的谈判空间
  • D、让对方感到让步非常困难

正确答案:A,C

第5题：

在商务谈判中除()项外,均可判定对方产生成交意图。

A.对方请教产品保养问题

B.对方对价格进行总体还价

C.对方要求实地试用产品

D.对方询问交货时间


参考答案：B

第6题：

在商务谈判中，让步的技巧包括（ ）。 A．事先制订让步的计划 B．己方的让步以对方先让步为前提 C．留出谈判让步的空间 D．让对方感到已方让步非常困难


正确答案：AC
让步技巧包括：制定让步的计划，留出让步的谈判空间，讲究让步艺术。答案是AC。

第7题：

推销人员问顾客:“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢?”他的方法是( ) 。

A、请求成交法

B、选择成交法

C、谈判成交法

D、小点成交法


参考答案：B

第8题：

下列成交方法中,适合适用于对常顾客使用的是:______。

A. 请求成交法

B. 假定成交法

C. 从众成交法

D. 局部成交法


参考答案：B

第9题：

不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择采取哪种让步策略，取决于（）。

  • A、谈判对手所处的行业
  • B、准备采取什么样的谈判方针和策略
  • C、期望让步后对方给予我们何种反应
  • D、谈判对手的地位

正确答案:B,C,D

第10题：

商务谈判中，坚定的让步策略的优点是（）。

  • A、面对缺乏毅力和耐性的顾客，可能将他征服
  • B、给对方以合作感，信任感
  • C、使对方特别珍惜我方的让步，不失时机地握手言和
  • D、会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象

正确答案:A,B,C,D

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