问题:关于产品价值,表述不正确的是()A、产品价值带给顾客的感受是顾客购买行为的直接目的B、产品价值是满足颁客需求的主要因素C、产品价值是一成不变的,并不会随消费者需求的变化而变化D、产品价值是顾客对购买的产品功能、质量、外观等各个方面的综合评价
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问题:特许经营模式下特许人处于特许经营活动运作的()地位。A、一般B、次要C、辅助D、核心
问题:在大多数情况下,消费者的购买决策在很大程度上取决于()A、个人理性B、个人情感C、年龄阶段D、职业状况
问题:商品分类目的是为便于(),提一高管理效率A、计划B、协调C、管理D、工作
问题:忠诚顾客给企业带来的价值有()A、带动企业销售B、基本利润C、成本节约D、口碑效应E、超额利润
问题:总部与分店之间属于契约关系的连锁经营形式是()A、直营连锁B、特许连锁C、自由连锁D、专营连锁
问题:美国斯里兰百货公司,在商品的销路十分艰难的情况下,为使公司走出困境,推出了“三连环”促销策略,也称“连锁”促销法。即以公司最为走俏的“雪山”牌毛毯为促销龙头,让利8%。只要在该公司购买一条雪山牌毛毯,顾客可得优惠购物券一张。拿着这张购物券在公司再度购物,便会得到15%的优惠价。然后再给你一张购物券。持此券再去购物,又可得20%的优惠价。如果顾客三次在该公司购物,可得“忠实上帝”奖券一张。顾客拿着奖券便可参加公司根据购物价值级别而设立的各种抽奖活动。中奖者可得到公司销售的冰箱,彩电,录音机,电熨斗等。如果顾客没有中奖,可凭“忠实上帝”奖券任选一种价值在3—5元之间的商品。这一策略为公司赢得了许多顾客,他们从四面八方涌向“斯里兰”百货店。该公司销售额因此不断提高。斯里兰百货公司运用了哪些促销方式?
问题:双汇集团是以肉类加工为主,跨行业、跨地区、跨国经营的特大型食品集团,在河南、河北、四川、湖北等省开设了200多家连锁店。随着连锁店的增多,弊端也越来越突出地暴露出来:一是,配送中心人员过多,几十家分店已经有70多个人在工作,如果按照双汇的计划,在“十五”期间发展到2000家分店,得有多少人统计数据?二是,因为统计时间长。所以要求各门店前一天很早时候就得把第二天的统计数字报送到配送中心,因此导致数据会不够准确,于是经常发生有的店已经没货可卖,而有的店却有余货,不得不在晚上拉回厂家的情况。三是,缺乏准确性和及时性的数据,严重影响集团领导的决策。双汇集团连锁店采取哪种订货方式?
问题:试述连锁企业配送中心规划设计。
问题:连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析,才能准确地进商品定位A、较大B、一般C、较小D、最小
问题:20世纪80年代以来,连锁经营发展的最明显的趋势是()A、专业化B、科学化C、国际化D、市场化
问题:试述连锁企业的业务类型与地点类型的匹配性。
问题:以旧换新服务属于()A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、超前服务
问题:订货是连锁企业根据门店所需要的商品向确定的厂商进行叫货或添货的行动,即通常所说的()A、上架B、下订单C、上货D、下任务
问题:中国的特许经营的起步阶段是()。A、1980年---1983年B、1984年---1992年C、1993年---1995年D、1996年---1999年
问题:实力有限或规模有限的中小型连锁企业配送中心应采用()A、委托配送模式B、共同配送模式C、自行配送模式D、社会配送模式
问题:将不同分羹的商品在配送中心按配货指令进行分解和组合,根据连锁门店的要求形成新的组合称为()A、加工B、分拣C、配货D、分装
问题:关于店长管理,下列说法错误的是()A、店长的管理内容大部分是非例行事务,只有少部分是例行事务B、店长的管理重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息C、店长只要把握门店作业环节的重点,就能基本保证商店作业的正常进行D、店长的管理重点包括商品管理、顾客管理、员工管理、供应商管理、财务管理和信息管理等
问题:门店是连锁总部各项政策的决策者。