如果购买前期待小于实际评价，消费者会感到（）。
第1题：
A.实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降
B.实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升
C.实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为
D.实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌
第2题：
A.产生需要
B.售前咨询
C.实施购买
D.使用评价
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
联系消费者购买商品房的实际情况，谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题？
第5题：
有些商品品牌差异不大，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到些许不协调或不满意，但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调，以证明自己的购买决定是正确的，经由不协调到协调的过程，消费者会有一系列的心理变化，这是（）购买行为。
第6题：
消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。()
第7题：
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的（）。
第8题：
顾客在消费产品后，是否感到满意取决于（）
A.对产品期待大于实际效果
B.对产品期待小于实际效果
C.对产品期待等于实际效果
D.对产品期待等于实际效果两倍
第9题：
客户对产品或服务感到失望，属于（）。
第10题：
客户感到喜悦和满意，属于（）。