购买者对其购买活动的满意与否,取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用,会怎么样?
第1题:
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。
A.若E=P时,消费者满意
B.若E>P 时,消费者不满意
C.若E
D.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
第2题:
消费者购买商品后的满意程度,取决于()
第3题:
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。
A、消费者会满意
B、消费者不满意
C、消费者会非常满意
D、消费者无所谓
第4题:
顾客购买后是否满意,取决于其实际感受到的()与期望之间的差异。
第5题:
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。
第6题:
第7题:
期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的()。顾客是否满意主要取决于()和顾客期望之间的对比关系。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
消费者购买行为模式的过程是() ①刺激 ②购买者内心活动 ③购买者反应
第10题:
消费者对于其购买的产品满意与否,直接决定着他以后的购买行为。