2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）
第1题：
12年东风悦达起亚CSI行业调研得分（）
第2题：
CSI行业调研数据表明，满意度越高的客户，向亲戚朋友推荐该专营店的比例（）
第3题：
A.所有VMSC都已升级，每个端局都能用CSI触发本局上来的呼叫
B.overlay方式还部分存在
C.部分用户需要用CSI触发，部分用户需要用号段触发
D.所有HLR都已升级，且都起用CSI功能
第4题：
与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）
第5题：
2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到取消当季度返利的处罚
第6题：
2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
第7题：
近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年（）
第8题：
A.存储O-CSI、T-CSI等签约信息；
B.向MSC、GMSC传递O-CSI、T-CSI等签约信息；
C.处理gsmSSF的请求并按业务逻辑控制呼叫处理流程
D.能够响应gsmSCF的任意时间的查询（ATI）操作。（存储用户数据和业务逻辑）
第9题：
2年CSI行业调研中，唯一一个得分比去年低的项目是（）
第10题：
CSI电话回访调研中，用户档案清洗率是指（）占拨打总数的比例