问题:经营者承诺的惩罚性赔偿幅度不得高于法律所规定的幅度。
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问题:消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。A、了解B、反映C、查询D、提出建议
问题:经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品,应由公安部门按照法律规定实施搜查。
问题:理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目,请说明。
问题:对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者保护的窗口?()A、协调机制B、应诉程序C、响应机制D、应诉受理
问题:下列关于消费者权利的描述中哪项是错误的?()A、消费者有权获知储蓄存款种类、利率、计结息方式。B、消费者有权选择存款的利率、金额、期限。C、消费者依法对自己的合法财产享有隐私权。D、消费者对自己的合法财产享有收益权。
问题:在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()。A、建立投诉处理机制B、畅通投诉渠道C、与司法机构建立联动机制D、明确投诉处理时限E、跟进投诉处理结果
问题:如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。A、银行存续期内B、公告期间C、任意时间D、5年内
问题:协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式。
问题:消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的不合格商品
问题:王某从商场购得一电暖器,放置一年后使用时因漏水而受伤,为此花去医疗费用3000元,根据诉讼时效的规定,王某起诉获得法院支持应根据下列保法?()A、《民法通则》B、《产品质量法》C、《合同法》D、《民法通则》或《产品质量法》
问题:各地要增加土地有效供应,认真落实保障性住房、棚户区改造住房和中小套型普通商品住房用地不低于住房建设用地供应总量的()的要求。A、30%B、50%C、70%
问题:境内商业银行服务的()和社会责任使其不便有效利用价格手段主动选择客户。
问题:下列哪些收费属于非利息性收费?()A、大堂服务B、账户服务C、业务咨询D、汇款
问题:《产品质量法》规定,销售者、生产者对缺陷产品应承担法律责任,但是,有下列情形之一的除外,()。A、未将产品投入流通的B、产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在的C、产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的D、产品投入流通时尚未正式销售的
问题:在中国境内市场销售的进口食品,必须使用()标识。A、外文B、中文C、韩文
问题:要依法查处非法转让土地使用权的行为,对房地产开发建设投资达不到()以上的,不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。A、15%B、25%C、35%
问题:经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害的方法。A、不合格B、未经检验C、数量不足D、可能危及人身财产安全的
问题:刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者()A、免费修B、退货,按发票价格一次退清货款C、免费调换同型号同规格产品