当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下,至()要求重新制作新

题目

当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下,至()要求重新制作新的SIM卡。

  • A、致电10086补卡
  • B、快递补卡
  • C、使用备卡
  • D、中国移动营业厅
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第1题:

手机不插SIM卡开机正常,插入SIM卡开机定屏多为SIM卡电路故障。


正确答案:错误

第2题:

当手机屏幕显示()或()时表示您的SIM卡已损坏无法使用,请携带原卡到电信或联通营业厅更换。


正确答案:Bad Card;SIM Error

第3题:

客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡

B.Micro SIM卡

C.NANO SIM卡

D.USIM卡


参考答案:D

第4题:

根据宜宾公司目前业务发展SIM卡包括()

  • A、神州行SIM卡
  • B、动感地带SIM卡
  • C、预个人化卡及新业务/新服务卡
  • D、以上都是

正确答案:D

第5题:

苹果X用的什么卡?()

  • A、SIM卡
  • B、Mirso SIM卡
  • C、Nano SIM卡

正确答案:C

第6题:

杭州非实名客户SIM卡损坏需补卡,前台需先为用户操作哪项()

  • A、实名资料补录
  • B、补卡
  • C、营业停机

正确答案:A

第7题:

国际客户识别码(IMSI)存在于SIM卡中,如果客户SIM卡损坏或者丢失需要换卡或补卡,IMSI也会更换。()


正确答案:正确

第8题:

手机()码的主要作用是防止SIM卡或UIM卡遗失而被盗打设定的。


正确答案:PIN

第9题:

128K全球通SIM卡和32K神州行SIM卡免卡优惠在MIS中操作()科目。

  • A、营业用-SIM卡-促销出库-市场部-全球通
  • B、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-动感
  • C、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-神州行
  • D、营业用-其他SIM卡-促销出库-xx县-其他

正确答案:A

第10题:

动感地带SIM卡免卡优惠在MIS中操作()科目。

  • A、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-全球通
  • B、营业用-SIM卡-促销出库-市场部-动感
  • C、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-神州行
  • D、营业用-其他SIM卡-促销出库-xx县-其他

正确答案:B