问题:不方便去营业厅办理实名登记的个人客户,可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡,到营业代办实名登记。()
查看答案
问题:每月的(),家庭统一支付不能增加、退出成员A、1-2日B、1-3日C、1-5日D、1-7日
问题:以下哪些费用全月营业停机时仍需收取()A、参加特定优惠活动的保底消费B、来电显示月费C、包月的SP代收费D、家庭亲情网月费
问题:任我用套餐/套卡对应的三级计费科目为(),二级计费科目为()。A、移动数据流量套餐月费B、套餐包月费C、套餐月费
问题:WLAN流量包具有流量阀值提醒功能,在剩余流量不足()M和()M进行时进行短信提醒A、100B、20C、10D、0
问题:亲情网短信免费发的月费:()A、网龄1年以上的亲情网组网人:免费。B、网龄2年以上的亲情网组网人:免费。C、网龄不到2年的亲情网组网人:3元/月。D、网龄不到2年的亲情网组网人:5元/月。
问题:家庭统一支付成员查询内容仅限()。A、家庭统一支付户主号码B、户主套餐C、自己的受理时间
问题:营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流。()A、单位联动B、在厅内开展抽奖C、异业联动D、张贴小广告
问题:以下哪几种情况所有地市都可以转接宽带专席?()A、有线宽带691(609/619)重置密码无效情况下B、651故障引起的无法正常上网C、769故障引起的无法正常上网D、有线宽带691(629/619)重置密码无效情况下(含湖州铁通合作)E、678故障引起的无法正常上网
问题:客户可以成功呼转至10086、110等特服号码()
问题:客户开通国际漫游功能后,漫游至对应国家或地区即可直接享受()元包3M、()元包3M、()元包3M的流量优惠资费?A、3B、6C、9
问题:非飞享客户办理飞享套餐每月可获赠()省内3/4G流量A、1GBB、2GBC、3GBD、4GB
问题:营业厅以宣传氛围一体化、自主经营陈列可视化为基本原则开展管控,在日常宣传管理时应遵循如下哪些原则()A、一定:定模版(规格、定点、数量)B、一定:做物料(安排店员自行制作宣传物料)C、二查:查过期物料或破损物料、查与厅店形象不符物料D、三找:找厅店内外宣传不足、找厅店宣传亮点、找竞争对手宣传信息
问题:多终端流量共享:本机来电直接受理,非本机不受理()
问题:出现错误代码678是什么原因造成的()A、线路故障B、账号密码错误C、网卡故障
问题:以下哪几个证件属于有效证件?()A、二代身份证B、一代身份证C、暂住证D、外国公民护照
问题:自助设备应保持正常运作,如出现故障应马上进行报障处理,原则上要求在()小时内修复。故障期间应在设备上作公示告知。A、72B、48C、24
问题:工号在借用期间违反使用要求的,责任由谁承担。()A、借用人B、被借用人C、领导D、审批人
问题:违约金收取对象:()A、全球通B、动感地带C、神州行
问题:客户维系的原则有哪些?()A、重视客户沟通B、满足客户需求C、刺激客户消费D、企业效益优先