假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
答案：
解析：
1、成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力
2、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
3、工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心。
4、不再领导前拨弄是非。
5、乐于助人。
6、和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。
单位要搞一次会议。本来是老王负责的，结果老王临时有事中途退出。领导把这个任务交给了你。你接手后发现准备工作有许多不足的地方，你会怎么办?
答案：
解析：
1)保持镇静,主动与老王联系,深入了解各方面的准备情况,同时向老王请教,征求对会议准备工作的意见。
(2)有条不紊地把会议的准备工作做好,对不足的地方尽所能弥补,听取各方面意见。
(3)事后我会向领导汇报相关情况。同时,我要做好个人总结,以后遇到类似问题,要能有条不紊地应对,以高度的责任感完成工作。
答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目，考察了考生的沟通协调能力和组织、应急能力。这类题目是在计划组织协调能力的基础上加上了突发状况，以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况的时候应该保持冷静，不惊慌失措。
领导十分欣赏你，经常让你放下手中的工作陪他出差，单位同事有意见，你怎么办?
答案：
解析：
第一,感谢领导对自己的信任。
第二,在适当的时机,委婉地向领导提出,表示自己很愿意服务领导,但也可以多给其他同事一些出差的机会,让大家共同提高。
第三,与同事多交流沟通,化解同事对自己的误解和矛盾。
第四,服从领导安排,完成好工作。
解题思路：沟通协调+表决心
如果领导出差前临时交给你任务，这项任务对你的晋升和单位都很重要，你又觉得你自己不是最适合的人选，那时候你该怎么办？
正确答案:
（1）公务员是代表国家行使公权，为人民服务的，所以工作不应分清你我，不应分内分外，更不应只做对自己有好处，对晋升有帮助的事；
（2）我的做事原则是，只要是领导交办的，只要是对单位，对国家，对人民有益的事，我都应该积极、认真、负责地完成好；
（3）如果这事不由我分管，但我作为公民，也有带头纳税、督促他人、本单位纳税的义务，因此，我会找合适的机会，和具体负责此事的人员沟通，尽到自己的义务。
领导非常赏识你，把本应由别人负责的事务也交给你来做，但本身你的任务已经很重了，同事因此对你有意见，你该怎么办？
正确答案:
（1）工作中碰到这样的情况是正常的，要妥善处理。
（2）同事对我有意见，可能是我没有把本职工作做好，影响了单位的工作进度；也可能我的处事方法过于生硬，导致大家对我产生误会。
（3）做好本职工作，不拖同事工作的后腿；加强与同事的沟通，消除误会。
13国家公务员面试真题：海关系统（2月27号下午）海关系统27号下午面试真题(没有题本，时间为20分钟，考官读题，有草稿纸和笔)力过大，有人说有压力累，没压力怕，你怎么看?导对你很热情，从不让你加班，同事抱怨，说因为你的亲戚是某部门的领导，才会这样，你怎么办?有事出差了，工作交给了小王，你回来后发现报告已经提交，但小王落下了一个重要的部分，会影响结果，你怎么办?导让你负责宣传，单位的人又都在忙，没人指导你，你怎么办
你面试的考官中有一个是你的邻居，平时对你很反感，问你怎么办？
正确答案:
（1）首先应该尊敬考官，对考官有礼貌，不能因为考官平时对我有反感就对他有偏见。
（2）考官的职业道德素质应该是很高的，我充分信任和相信，在面试中他一定会对我作出公正的评定的。
（3）在面试中，我不会由此心有余悸，我会沉着应对、冷静思考、真实地展示自己。
（4）邻居平时对我反感，说明我的某方面还存在不足，我会认真反省自己，找出不足之处加以弥补。
新到一个部门，你去给上级领导汇报工作，发现同事小李在里面向领导说你的缺点，你该怎么办？
正确答案:
1、为了避免尴尬，我一般会选择先回避一下，过一会儿等领导一个人在的时候再去汇报工作。
2、稳定情绪。人无完人，重要的是自己能否客观认识到自己的缺点并去改正它。
3、如果小李说的事情是莫须有的，我不必刻意质询，身正不怕影子歪，相信凭着自己的努力会获得领导的信任，当然以后在与小李交往的过程中也要注意；如果小李说的缺点确实存在，我会努力改正，不断提高自己。
4、保持良好的心态，吸取教训，多向同事、领导请教，努力工作。
单位组织年终总结汇报，你正在做报告，你的同事打断你，说你的报告啰嗦，词不达意，你怎么办？如果你的领导也赞成你的同事对你的意见，你怎么办？
正确答案:
在工作过程中，尤其是单位的年终总结，作为工作人员应该严肃对待，做好准备，顺利地将报告进行结束。我不会因为同事的异议而影响自己的心情，而是会以一颗平静的心来对待同事对我的指责。
第一，我会虚心接受同事的意见，当同事说完之后，我会耐心地向同事解释清楚我的愿意，希望他能理解。
第二，在接下来的报告中，我要做出相应的调整，使自己的语言表达更加简练一些，用词更加准确一些，从而使得同事听的更加清晰，保证报告能够顺利结束。
第三，如果领导也赞成同事的意见，那就说明我的报告可能确实存在问题，在报告过程中，我也会虚心接受领导的意见。在接下来的报告中，也会时刻注意自己的措辞和语言表达，争取使得所有的人都能明白自己的意思。
第四，当报告结束之后，我会找到领导和同事进行沟通，听取他们对自己的意见，更好地改正自己的缺点。
总之，在以后的工作和生活过程中，我要多认真听取领导和同事的意见。并且积极主动地学习，不断提升自己的各方面能力，从而更好地开展工作，得到领导和同事的认可。
单位组织年终总结汇报，你正在做报告，你的同事打断你，说你的报告啰嗦，词不达意，你怎么办？
正确答案:
在工作过程中，尤其是单位的年终总结，作为工作人员应该严肃对待，做好准备，顺利地将报告进行结束。
首先，对同事提出的意见表示感谢。我会耐心和细致地向同事解释清楚这次报告的内容是经过悉心准备的。对于同事所说的报告啰嗦，我会跟他们说清楚是因为本次报告涉及到工作的各个部分，报告里面的数据分析也都是十分必要的。所以，报告可能会显得长一些，也希望他们能够谅解。当然如果语言上确实存在啰嗦不精练的话我也一定会吸收同事们的意见。
其次，在接下来的报告中，我会针对同事提出的我语言方面的问题做相应的改正，使自己的语言表达更加简练一些，用词更加准确一些，从而使得大家听的更加清晰，保证报告能够顺利结束。
最后，当报告结束之后，我会及时找到会中的那位同事，态度诚恳地与他进行沟通，听取他对自己的意见，更好地改正自己的不足之处。也希望他以后能够继续监督自己的工作。
因为你的工作失职，群众给你单位送来一面“办事不力”的锦旗，领导让你挂上，你怎么办？（2011年2月24日下午国家公务员考试陕西国税面试真题）
正确答案:
第一，出现这样的情况，我会觉得万分尴尬和羞愧，作为一名为人民服务的公仆，应该一直把“群众满意不满意，答应不答应，高兴不高兴，赞成不赞成”当成一切工作的出发点和落脚点。而现在我的工作却出现了失职，导致了群众的不满和意见。无论工作失职的原因是主观的还是客观的，我都有难以推卸的责任，需要自己做出沉痛的反思和检讨。
第二，对群众要进行安抚，针对自己的工作失误向群众真诚道歉，说明自己的失误之处。如果能采取措施帮群众解决问题、挽回群众的损失，那么我会立刻在群众的要求下加以实施。同时要向群众保证，以后尽量避免类似事件再次发生。
第三，我的领导现在让我把这面“办事不力”的锦旗挂上，他这样做不仅出于对我工作的不满，还有就是希望通过这种方式对我的“办事不力”进行警戒和惩罚，身为下属，我对领导的心情表示理解，但如若真挂上这面不光彩的锦旗，不仅伤害的是我的自尊，损害的还有单位的形象，打击的是群众对政府和公务员的信心。基于这种考虑，我会恳求领导不要将这面锦旗挂在办公大厅里，而是挂在我的办公桌边或者让我带回家里悬挂。并且，我会向领导做出深刻检讨和认真的承诺，希望以自己的实际行动去告诉他这样的事情将永不再犯。我将会以用心的付出和贴心的服务为自己赢取一面“办事给力”的锦旗挂在单位的最亮点之处。
