A.会花更多的时间和费用
B.会产生妥协
C.会产生“群体思维”
D.会获得更多的信息
约瑟夫·伍德是XYZ公司的经理，他行使从法约尔理论压缩成的所有的管理功能。
1.当伍德先生为了实现部门目标而预测总体战略时，他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.当伍德先生决定他的员工从事什么任务和任务怎样划分时，他在采用____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
3.当伍德先生激励他的员工并试图解决部门之间的冲突时，他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
4.当伍德先生在比较他部门的预测销售和实际销售时，他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
党委办公室主任是一个具有双重性的角色，他的地位可以概括为是在领导集体核心工作，为领导层决策指挥提供直接服务的工作人员。但一般情况下，不是领导层人员，而是领导层身边不可或缺的重要工作人员;既是领导决策的辅助者，又是决策的承办、执行者。从领导者的决策职能看，处在参谋助手的地位;从办公室日常工作中看，在本办公室处于领导位置，是办公室日常工作主持者、组织者和指挥者;从在同级各职能部门中的地位看，处于联系沟通、协调左右的中枢地位。
此题为判断题(对，错)。
A. 减少投入
B. 改变参照群体
C. 离开该组织
D. 改变自我感受
根据我国有关法律、法规的规定，（ ）在立法或决策时，可以举行或必须举行听证会。
A.企事业单位
B.社会团体
C.各级组织
D.行政执法机关
国家开放大学试题最新电大专科办公室管理期末试题标准题库及答案试卷号2180盗传必究一、单项选择题1. 办公室工作的本质属性是A. 事务性B. 综合性C. 服务性D. 辅助性2. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是A. 价格和费用B. 名牌和高档C. 质量和交货D. 服务和位置3. 办公室人员辅助领导进行决策,意味着A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B. 当好领导的参谋和助手C. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的 搭台补台,而是要 登台唱戏4. 在组织中当一个人工作量不多的时候,其行为符合柏金森时间底线定律的是A. 他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做B. 他会抓紧时间休息C. 他会因为工作量不大而很快完成任务D. 他会故作忙碌状5. 按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是A. 宋体B. 楷体C. 隶体D. 篆体6. 办公室管理的第一要义是A. 服务B. 管理C. 协调D. 参谋7. 办公用品库存管理中的再订货量是指A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量B. 办公用品的平均使用量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 新采购办公用品的数量8. 按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是A. 宋体B. 楷体C. 隶体D. 篆体9. 在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是A. 信封上写有领导亲启的信件B. 有密级的信件C. 没写名字的信件D. 公开出版的杂志的赠阅信件10. 在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是A. 原则上主送一个上级机关B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C. 抄送下级机关D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门11. 发放办公用品的人员要求是A. 使用者自行入库取用B. 不可指定人员发放C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品12. 介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的A. 姓名B. 职位C. 年龄D. 单位13. 在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是A. 原则上主送一个上级机关B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C. 抄送下级机关D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门14. 四分四注意立卷方法不包括A. 分年度B. 分级别C. 分问题D. 分纸型15. 中型规模的会议人数一般是A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下16. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是。A. 价格和费用B. 名牌和高档C. 质量和交货D. 服务和位置17. 下列电话礼仪中错误的是oA. 与领导通电话,领导先挂B. 与客户通电话,客户先挂C. 与年长通电话,年长先挂D. 与女士通电话,男士先挂18. 按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是oA. 宋体B. 楷体C. 隶体D. 篆体19. 在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是oA. 信封上写有领导亲启的信件B. 有密级的信件C. 没写名字的信件D. 公开出版的杂志的赠阅信件20. 危机管理的原则不包括oA. 转移焦点原则B. 快速反应原则C. 维护信誉原则D. 以人为本原则21. 级别高的办公室一般称为oA. 中心B. 办公厅C. 秘书处D. 联络处22. 行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括。A. 严格控制各种会议、外出考察及公务活动B. 加强对出国、出境的管理,压缩出国、出境活动规模,团组和人员数量,做到 负增长C. 专业设备的更新,要严格按规定审批D. 把事权尽量分给下属机构,单位本身做事越少越好23. 在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该oA. 办公室人员帮其纠正后发出B. 退交起草部门补充或修正C. 即使文稿做了实质性修改,也无需原签发人重新签发D. 修改回来的文稿不再重新复核24. 会议的直接成本不包括oA. 会议文件资料费B. 茶水费C. 会议设备和用品费D. 时间成本25. 公共关系工作的特点不包括oA. 以公众为对象B. 以美誉为目的C. 以惠己为原则D. 以长远为方针26. 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项A. 易出成果原则B. 可行原则C. 价值原则D. 适量原则27. 办公室信息工作的要求不包括A. 及时B. 准确C. 信息量越大越好D. 完整28. 在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是A. 他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做B. 他会故作忙碌状C. 他会因为工作量不大而很快完成任务D .他会抓紧时间休息29. 向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥A. 严格执行一文一事制度B. 请示必须事前行文,切忌先斩后奏C. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示D. 请示理由要充分,要求和建议要具体30. 电子公文的处理A. 只能在网上办理B. 在网上分发流转时,无需做登记、管理等C. 不能网上处理与纸质处理相结合D. 可以印制成纸质文件分发处理二、判断题1. 办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。X2. 引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。X 3. 协议书本身与合同的法律效力是一样的。X 4. 为了提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。X5. 与外国人见而问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用 Howdo you do?你好等。J 6. 名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际。X 7. 一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽。V 8. 举办开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。X 9. 签字仪式中签约者应使用签字笔,不能使用圆珠笔。V 10. 印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。V 11. 无限忠于祖国、忠于人民,把祖国的利益看得高于一切,自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人 民的利益,这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。V 12. 公文的作者是法定的组织或其法定代表人,公文以规范的体式和文字为信息表达方式,是国家进 行管理的一种重要工具。V 13. 会议的主办者就是会议的主持人。X 14. 办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选出有价值的信息 变换成为便于使用的信息。V 15. 印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。V 16. 协议书本身与合同的法律效力是完全一样的。X 17. 为了、提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。X 18. 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。V 19. 省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。X 20. 办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。V 21. 我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。V 22. 公文行文时越级行文是普遍现象。X 23. 举办开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。X 24. 印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。V 25. 涉外礼仪中以右为尊。V 26. 公文行文时越级行文是普遍现象。X 三、简答题1. 筒述公文校对工作要求。
当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下如一种做法？（ ）
A．批评他
B．孤立他
C．原谅他
D．向领导反映
我国有限责任公司的组织机构中的日常经营决策和业务执行机关是（）
A.股东会
B.董事会
C.经理
D.监事会
“他会英语”“他会说英语”“他会认错的”中的三个“会”的词性分别是()。
A. 动词、助动词、助动词
B. 助动词、动词、动词
C. 助动词、助动词、动词
D. 动词、助动词、动词
根据我国有关法律、法规的规定，（ ）在立法或决策时，可以举行或必须举行听证会。
A. 企事业单位
B. 社会团体
C. 各级组织
D. 行政执法机关
A.很大，因为他可以任意挑选马匹
B.很小，因为他的决策前提受到了严格控制
C.无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策
D.无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度