A.市场调查是了解消费者需求的有效方法
B.市场调查是企业进行市场预测和决策的前提
C.市场调查是企业正确制定营销策略的保证
D.市场调查决定了企业产品定价
A.相应的市场调查问题
B.发现营销管理问题
C.决策时依据的相关信息
D.获取信息的成本
E.解决问题时依据的综合信息
下列说法正确的是( )
A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.市场调查报告必须从实际出发
制造企业进行市场调查的目的一般不包括（）。
A.收集销售数据以获取最大价值
B.了解本企业在市场上的地位
C.分析市场发展趋势，并进行预测
D.为营销决策提供客观的依据
最新国家开放大学电大专科广告调查与预测期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并旦每年都在更新。该题库 对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查 找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网 核及教学考一体化答案，敬请查看。广告调查与预测题库及答案一一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1. 以下关于市场调查的说法中，正确的是（）oA. 市场调查能为企业提供营销决策的依据B. 市场调查获取的信息是有限的C. 市场调查可以代替营销决策D. 不恰当的市场调查会对创造市场造成危害2. 一般探索性调查可以借助（）方法进行。A. 二手数据的收集B.个案研究C.观察法 D.其他定性研究方法、3. 在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有（）oA. 现场监督B.问卷复查C.电话回访D.实地复访4. 在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）oA.调查方案设计B.问卷设计C.确定调查问题和研究目标D.客户说明会5. 实验法不被经常使用的原因主要有（）。A.实验成本问题 B.保密问题C.变量控制问题 D.测试市场和总体市场之间的差异问题6. 深度访谈的前期准备工作包括（）oA.访谈工具的准备B.访谈提纲的确认C.礼品或酬金的准备 D.选择访问对象7. 在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”,这种调查使用的具体方法是（）0A.语句联想法B. 完成技法C. 结构技法D.绘画技法8. 电话调查法的缺点是（）。A. 费用较高B.不易控制实施的质量C.调查成功率比较低D.抽样的总体与目标总体的一致性较低9. 在抽样前，可以从哪些方而去定义同质总体？（）A.地域特征 B.人口统计特征C.产品或服务使用情况D.认知程度10. 在进行抽样调查时，调查员任意找一些在家的居民进行访问，这种抽样方法属于（）A.随机抽样 B.非随机抽样C.便利抽样 D.判断抽样11. 以下各种题型中，属于顺位题型的是（）oA.评比量表 B.排序题C.李克特量表D.数值分配法12. 以下对于问卷设计的表述，正确的是（）。A.同性质的问题要尽量分开排版B. 所有问题的措辞要尽量客观C. 被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头D. 问卷的排列要由浅而深13. 调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节？（）A.调查问卷的检查B.调查问卷的数据的录入C.问卷的编码D.问卷的校订14.市场分析主要包括（）。A.对消费者的分析B.对公司自身及产品的分析C.对竞争对手的分析D-对相关环境的分析15. 广告投放时，选择广告媒体主要考虑的“有关媒体的因素”包括（A.媒体的传播特点B.媒体的社会地位C.媒体的受众人数与接触次数D.媒体从业人员素质二、填空题（每空1分，共10分）16. 市场调查按研究性质分类，有探索性研究、研究、因果关系研究和预测性研究四种类型。17. 资料作为调查的基础，一般我们将其分为初级资料与两大类。18. 在广告调查的方案设计中，“确定调查方法”包含两个层面的意思：一是确定调查研究方法，二 是19. 在实验法调查中，实验设计的类型有预先实验设计、真实实验设计和三种类型。20. 语句联想法可以分成自由联想法和联想法两种。21. 定量调查的核心是其资料的，即定量调查所收集到的材料可以用数据来表现或表述。22. 调查人员在进行随机抽样设计时，必须遵循两个基本原则，叩随机性原则和原则。23. 通常情况下，问卷的问题类型主要有三种：开放式问题、封闭式问题以24. 整体的数据分析工作分为两个环节：一是数据的准备；二是25. 按广告效果的形成层级，广告效果可分为广告的认知效果、心理效果和效果。三、名词解释（每小题5分，共15分）26 .调查方案27. 小组访谈法28. 抽样误差四、简答题（每题10分，共20分）29. 观察法有哪些优点？30. 相对于定性调查来说，定量调查有哪些局限性？五、论述题（25分）31 .试论述一份规范的调查报告应包含的主要内容。试题答案及评分标准（供参考）一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有一个或一个以上正确答案-请将恰 当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1. ABD 2. ACD 3. ABCD 4. C 5. ABCD6. ABC 7. A 8. CD9. ABCD 10. BC11. B12. BD 13. ACD 14. ABCD 15. ABC二、填空题（每空1分，共10分）16. 描述性17. 次级资料18. 确定调查执行方法19. 准实验设计20 .限制21. 量化特征22. 效果最佳23. 量表式问题24. 数据的统计分析25. 销售三、名词解释（每小题5分，共15分）26. 调查方案是指实现调查目标或检验调查假设所要实施的计划。27. 小组访谈法，最早起源于精神病医生所用的群体疗法，它是指经过训练的主持人以一种无结构的、 自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而深入了解受访者对某一种产品、观念 或组织的看法。28. 抽样误差是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。四、简答题（每题10分，共20分）29. 观察法的优点主要有如下几条：（1）具有直观性和可靠性，因为观察法是依据观察人们实际在干什么而不是依赖他们所说的，可以比 较客观的收集第一手资料，尤其是非语言行为的资料，直接记录调查的事实和被调查者在现场的行为，因 此调查结果从某种意义上更接近实际。（4分）（2）观察法基木上是调查者单方面的活动，特别是掩饰观察，一般不依赖语言交流，因此可以避免很 多因访员及询问方式等产生的误差因素，同时访员也不会受到与被观察者意愿和回答能力等有关问题的困 扰。（3分）（3）观察法简便、易行、灵活性强，可随时随地的进行。（3分）30. 要点提示：相对于定性调查来说，定量调查的局限性主要有：（1）定量调查的最后成果通常是含有大量数据的报告。数据本身是枯燥无味的，其背后掩藏的事实只 有熟悉数据并憧得如何运用数据的人才能做出合理的解释。如果对调查所得的数据不善加利用的话，定量 调查的结果就只能是数据的堆砌，毫无意义可言。（4分）（2）在细节的描述和深度的挖掘上，定量调查不具优势。它只能、描述群体笼统的特征，而不能对个体 进行细致的刻画；只能描述事物的现象，而不能阐明深层的原因。（3分）（3）定量调查的费用通常较高。和定性调查相比，定量调查在人力、物力上的花费相对较多。（3分）五、论述题（25分）31. 要点提示：一份规范的调查报告一般应包括序言、摘要、引言、正文和附录五个组成部分。（1）序言。调查报告的序言主要用来介绍调查研究课题的基本情况，序言部分包括：封面。封而主 要内容包括调查报告的题目或标题、调查研究机构的名称、调查项目负责人的姓名以及所属机构、调查日 期四个部分。目录。目录是关于调查报告中各项内容的完整一览表。索引。为了方便查阅报告中的图 标，可专门列一张图表索引，也可以分别列出图表的资料索引。（5分）（2）摘要。摘要是对市场调查获取的主要结果的概括性说明，是整个报告的精华。摘要的篇幅一般较 短，最多不超过报告内容的l/5o调查结果摘要是调查报告中相当重要的一部分内容，任何忽视这一部分 的做法都有损于整个调查报告的价值。（5分）（3）引言。引言部分主要包括两方而内容：调查背景介绍。即对调查的来由或受委托进行该项调查 的原因做出说明。调查目的介绍。调查目的通常是针对调查背景分析所存在的问