在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于()。
A.前惯例阶段
B.惯例阶段
C.后惯例阶段
D.原则阶段
A.为股东创造价值
B.为员工创造价值
C.为利益相关者创造价值
D.为社会创造价值和财富
A.社会导向阶段
B.市场导向阶段
C.生产导向阶段
D.销售导向阶段
企业使命是( )。
A.为客户挖掘财富源泉
B.为员工拓展价值空间
C.为社会创造非凡业绩
D.为股东赢得最佳利益
全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题（课程代码：00054）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1马克思韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（ ） A科学管理理论B行为科学理论 C管理科学体系D理想的行政组织体系2如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（ ） A前惯例阶段B惯例阶段 C原则阶段D行为阶段3联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（ ） A企业的社会责任B企业的使命 C企业的战略D企业的目标4有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法?（ ） A科学预测是正确决策的依据 B甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大 C乙父比乙子精明 D人算不如天算5宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（ ） A宏达公司董事会成员的调整 B宏达公司地址的迁移 C国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D竞争者的策略调整6在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（ ） A责、权、利是完全对等的 B责任是管理的基础，应大于权力、利益 C责任、权力是对等的，利益要小一些 D责任、利益、权力的大小要视情况而定7对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?（ ） A直线制B事业部制 C矩阵制D职能制8某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（ ） A不再负有责任B责任与原来相同 C责任减轻D不再负有主要责任9根据“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（ ） A顾客需求B对现行行为或结果的奖励 C新管理团队D新竞争者10在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于（ ）A职务轮换B提升C临时性提升D在“副职”上培训11有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ）A专长权B个人影响权C信息权D合法的权力12某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（ ）A11型B19型C91型D99型13团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（ ）A过程改进团队B工作团队C自我管理团队D其他团队14团队的形成与发展需要一定的支持条件，下列各项中哪一项不属于支持条件?（ ）A指导委员会B团队的结构、领导和成员C团队的推进者D团队的倡导者15“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是（ ）A双向的B有效的C完整的D无效的16老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的（ ）AX理论BY理论C超Y理论DZ理论17任何预算都需要用一定形式来表达，这种形式是（ ）A表格B文字C数字D图形18系统地评价鉴定全部管理工作绩效的控制方法属于（ ）A经济审核B管理审核C投资报酬率控制法D损益控制法19面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于（ ）A客户关系管理系统B供应链管理系统C价值管理系统D物流管理系统20使用储存在计算机里面的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（ ）A管理信息系统B运营信息系统C决策支持系统D专家系统二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21管理的基本特征包括（ ）A管理的主体是被管理者B管理是一种社会现象C每个层次管理者的基本职能是不同的D管理的核心是处理好人际关系E管理是一门精确的学科22按企业职能可以将计划分为（ ）A财务计划B生产计划C安全计划D供应计划E劳资计划23正确决策应该具有的特征有（ ）A有明确而具体的决策目标B以了解和掌握信息为基础C必须要有可供选择的方案D对控制的方案进行综合分析与评价E追求的是最可能的优化效应24由组织自行选拔管理者时，通常的测验有（ ）A智力测验B体能测验C熟练和适应性测验D职业测验E品格测验25下列几项中属于运营预算的有（ ）A现金预算B生产预算C销售预算D广告费预算E运输费预算三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26战略27长期计划28职权29过程改进团队30控制工作四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31简述组织的具体环境。32简述专业化分工的优点。33简述有效沟通的要求。34简述马斯洛的需要层次理论。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35试述一体化战略的三种类型，并举例说明。36如同乐队或合唱队要有指挥一样，任何组织或企业都不可以没有领导，那么，究竟什么是领导?领导工作的实质是什么?请举例分析。六、案例分析题(本题15分)37 “注水肉”引起的思考2009年2月18日，广州市“瘦肉精”事件中有70人中毒，此后不少人闻“瘦肉精”色
关于长安使命，下列说法正确的是（）
永煤集团企业使命是为客户挖掘财富源泉，为员工拓展价值空间，为社会发展做出贡献，为股东赢得最佳利益。
华夏基金企业使命的内容不包括：（）。
只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反应，这属于人的道德发展的（）
企业由部门经理承担了员工培训发展的责任，说明企业培训战略已进入（）