结构化面试试题(销售类)

为开发中小企业团体保险市场,乙保险公司决定对5—50名雇员的小型团体进行重点拓展,可以采用直销渠道、中介渠道、交叉销售道中的任意组合形式。()


参考答案:正确


从各种销售渠道的业务规模贡献度来看,( ) 的业务规模贡献度最高。

A. 个人代理和公司直销渠道

B. 公司直销渠道

C. 个人代理和银邮代理渠道

D. 保险经纪公司


参考答案:C


证券投资基金的营销渠道有直销和代销两类,其中( )为与基金签署代销协议的银行、证券公司及其他销售机构。

A.直销渠道

B.平销渠道

C.代销渠道

D.网络渠道


正确答案:C


在渠道策略方面,我国基金销售的渠道以( )为主。

A.基金公司直销

B.独立第三方销售公司

C.银行和券商代销

D.互联网金融渠道


正确答案:C
C[解析]在渠道策方面,虽然基金公司直销和独立基金销售公司的销售额占比在上升,但我国基金销售的渠道还是较为单一,以银行和券商代销为主。


员工直销渠道是比较传统的一种人身保险销售渠道,保险公司主要透过公司员工开展直销业务。以下有关员工直销渠道的叙述中正确的是():

①保险公司一般给予直销员工的培训力度较大,因此这部分人多数拥有较高的专业技能;

②这个渠道不需要中间商,因此销售人员与保险公司的利益比较一致,能够及时贯彻公司的市场意图;

③这个渠道的效率比其他渠道都高;

④员工直销渠道由于需要支付固定薪金,因此存在运行成本较高的问题。

A.①②③④

B.③④

C.①②④

D.①③④


参考答案:C


结构化面试题库(销售类) (初试问题)一、开场公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼)二、观或听1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请用23分钟的时间介绍一下自己吧!2、先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场、公司组织架构)!3、您目前工作岗位中主要有哪些工作内容?(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度)四、岗位专业技能了解1、关于销售渠道、客户群体可以展开的话题:l 公司采用的零售终端渠道还是直销工程渠道?(我司是以开发工程经销商渠道和直销项目为主)。l 请问您之前公司的主要客户群体是哪些?l 请问您之前工作所有的项目信息大体从哪些方面获取?(房地产公司、装饰公司、施工企业、设计院、规划局、建筑工程信息网、公司内部信息等)2、关于产品市场定位:l 请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概是怎么样的范围?(判断之前从事的公司是属于行业高中低端位置)l 你公司的主要竞争对手有哪些?3、关于业绩可以展开的问题:l 你刚才未提及您的个人业绩情况,想了解一下,你在这家公司中做得最好的一年业绩能够达到多少?l 是个人业绩还是团队业绩?l 如若是个人业绩在团队中排名情况如何?l 如若是团队业绩在全国区域排名情况?4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题:l 刚才有提到一年个人完成的业绩是多少?请问你的业绩是通过哪些项目达成的?可以举例你操作成功的项目吗?项目名称项目面积项目所使用的材料等。l 是否是个人独立操作成功的?成功的项目资源您是通过什么渠道获取到的?l 你操作的这个项目从最开始接触到成功拿下,所花费的周期时间是多长?你在其中起到了哪些作用?5、原单位薪资水平做调查:l 薪资结构、基本薪资、提成比例、其他车补等福利?五、跳槽动机1、目前是在职还是离职?如果已经离职确认具体什么时间离职的?2、你为何要离开目前服务的这家公司?3、如果在职确认什么时间能够离职,如果面试合适什么时间能够上班?六、兴趣爱好(知识广博度)1、自我评价:请分别用三个形容词描述自己性格的优点和缺点!2、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?3、平时有考取什么资格证书吗?或者正在进行什么学习。4、做什么事情让你感觉无比充实,特别兴奋?5、上级和同事最看中和欣赏你哪一点6、你最厌恶做什么事情?七、职业规划1、请您谈一下近3-5年的个人职业规划?2、对于行业或者工作类种有无特殊选择?3、通过自己的努力,在未来工作上希望是什么样的状态?4、假如你进入我们公司,你给自己设定的发展路线是怎么样的?八、工作意向性1、在面试我们公司之前,都去过哪些公司面试?2、在来公司之前,你做了哪些准备?对公司了解多少?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训学习机会、发挥平台、工作环境、上级领导人际关系、薪酬等)4、你的薪资要求是多少?原单位的薪资组成部分是? 九、个人家庭背景情况1、老家是什么地方的?现在居住地在哪儿?现在居住地方是租房住还是自己家?2、结婚了吗?如果结婚了老婆从事什么工作,有无小孩,小孩多大,小孩平时谁照顾?如果没结婚是怎么样计划的? (复试问题)一、专业知识、技能技巧(根据职位特点自行设定专业知识、技能、技巧问题)二、问题解决能力1、你在工作中遇到的最大挑战和困惑是什么?2、你是如何看待这些问题的?3、面对这些问题你具体做了些什么?三、团队合作能力1、领导交给你一项艰巨无法完成的工作,你怎么办?2、你怎样看待一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃?四、主动性1、觉得领导安排的工作超出你的工作范畴,你怎么办?举例说明2、你觉得自己的工作饱和吗?如有空闲时间做什么?五、责任和担当1、对自己的岗位能力如何评估?2、为什么可以取得这样的成绩?3、目前尚存的差距在那些方面?造成差距的主要原因有哪些?六、情绪控制力(压力承受力)1、我们的工作和生活历程并不是一帆风顺的,谈谈你的工作或者生活中出现的挫折或者低潮期,您是如何客服的?2、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)七、个人文化价值观的探寻方向1、过去的公司让你最认同的地方是什么?2、过去工作中你对公司的哪些地方不满意?3、你心目中的领导是什么样子的?4、你认为一个公司要运转需要什么样的氛围?5、你对未来公司最担心的事情是什么?八、个人期望值探寻方向1、你期望理想待遇是什么样的?2、你能接受最低的薪资标准是多少?3、你认为薪资标准会成为我们合作的唯一障碍吗?4、薪酬问题我们是有协商的余地,您认为呢?

在渠道策略方面,我国基金销售的渠道以( )为主。

A、基金公司直销
B、独立第三方销售公司
C、银行和券商代销
D、互联网金融渠道

答案:C
解析:
在渠道策略方面,虽然基金公司直销和独立基金销售公司的销售额占比在上升,但我国基金销售的渠道还是较为单一,以银行和券商代销为主。


下列关于我国基金销售渠道的陈述,正确的是( )。

A.基金公司直销中心在稳定大客户方面具有优势
B.保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分
C.证券公司目前是我国基金销售的主要渠道
D.基金公司直销中心已成为最重要的基金销售渠道

答案:A
解析:
保险公司是囯外基金销售渠道的重要组成部分;目前,我囯开放式基金的销售形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系。


在工程项目管理组织的建立步骤中,应在组织结构设计之前完成的步骤是( )。

A 工作岗位与工作职责确定
B 确定合理的项目目标
C 工作流程与信息流程
D 确定组织工作内容
E 确定项目工作内容

答案:B,D,E
解析:
管理组织的建立步骤:确定合理的项目目标;确定项目工作内容;确定组织目标和组织工作内容;组织结构设计;工作岗位与工作职责确定。


下列关于我国基金销售渠道的表述,正确的是()。

A:证券投资咨询机构是开展基金代销业务的渠道之一
B:基金公司直销中心主要为个人客户提供服务
C:目前证券公司是我国基金销售的最主要渠道
D:保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分

答案:A
解析:
基金公司直销中心面对的客户是专业化的投资机构、一般企业及个人等;目前,我国开放式基金的销售逐渐形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系;由于广大投资者对基金产品尤其是开放式基金还比较陌生,基金营销依赖银行、证券公司的柜台销售。


房地产经纪机构中市场研究岗位的主要工作内容包括(  )。

A:管理公司内部的商机信息
B:针对各种渠道得来的信息进行项目跟踪,与开发商进行初步洽谈
C:研究房地产市场的供需情况、交易情况等
D:研究政策法规,撰写研究报告
E:围绕市场上新开项目进行市场调研

答案:C,D
解析:

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