项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（）。

A.执行变更

B.将变更能造成的影响通知客户

C.拒绝变更

D.采用拖延战术

项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（ ）。

A.执行变更B.将变更能造成的影响通知客户C.拒绝变更D.将变更作为新项目来执行

A、进行变更

B、将变更造成的影响通知客户

C、拒绝变更

D、向管理当局抱怨

【题目描述】

● 项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（50） 。

（50）

A．执行变更         

B．将变更能造成的影响通知客户

C．拒绝变更         

D．将变更作为新项目来执行

● 项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（50） 。

（50）

A．执行变更

B．将变更能造成的影响通知客户

C．拒绝变更

D．将变更作为新项目来执行

项目的工作范围已经完成，但是客户不满意，因为客户希望让项目组完成额外的工作。项目组应该怎么做()

A告诉客户现在进行变更已经为时过晚

B为了搞好关系，无条件的满足要求

C在获得管理层批准后，增加工作范围并执行额外工作

D开始合同收尾，并就额外工作签订新合同

A、进行变更

B、拒绝变更

C、向公司高级管理者抱怨

D、分析变更对项目的影响，并分析的结果通知用户

系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统，项目开发过程中客户常常提出 一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。以下项目经理的做法中，(43) 是正确的。

A.对于要求更改操作界面的颜色、按钮位置这样小的变更要求，开发人员可 以请示项目经理后直接更改，不用保存变更记录

B.对于修改业务流程这样的要求，项目经理可以单独批准

C.项目经理应考虑客户需求方面的变更对进度、成本等方面是否有较大的影响， 如果有较大影响井决定变更，需要修订相应的项目管理计划及其子计划

D.项目经理应尽量找到有说服力的理由来劝说客户不要进行变更