在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
第1题：
理财产品销售中需要注意的事项有( )。
A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
第2题：
第3题：
A.销售人员产品公司
B.产品销售人员公司
C.公司销售人员产品
D.产品公司销售人员
第4题：
客户在购买产品时，会关心产品的功能和优点，因此，销售人员应尽可能详细地介绍产品的功能和优点。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A.产品的质量和价格
B.销售经验和能力
C.产品和销售人员能力
D.销售人员的态度和能力
第9题：
（）是指鉴定某一特定客户是否真正需要销售服务人员所销售的商品和服务，以及何时需要、需要量的大小。
第10题：
电子商务销售跟踪管理，需要跟踪（）。