A对
B错
第1题：
邮寄询问法的优点是( )。
A．当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体
B．被访者的回答不会受访谈员因素的影响
C．可以对开放式问题的笼统回答作进一步的追问
D．克服了有些被访者难以接近的困难
E．高效、方便、费用低
第2题：
访谈人员对所提的问题要保持客观、公正的立场，当被访者对问题不理解或理解错了，访谈人员可以重复问题，有时候也可以适当做些解释，可以给予适当的暗示，简单地发表一下个人的见解。()
第3题：
A、回答时将语速放慢
B、不能回答的问题就不要答
C、以问代答
D、沉默不答
第4题：
封闭式问题已事先设计了各种可能的答案，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案。其缺点是( )。
A.被访者只能在规定的范围内回答，可能无法反映其他各种有目的的、真实的想法
B.一旦设计有缺陷，对调查质量的影响较大
C.编码和数据录入过程复杂，容易产生各种误差
D.不有利于提高问卷的回收率和有效率
E.设计比较困难，必须想出一系列可能的答案
答案：ABE
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A.注意提出问题的句式应尽量简短
B.适当的时候，我们可以将一个已经发生，并且答案也是我们知道的问题提出来，验证一下对方的诚实程度，及其处理事物的态度
C.提出问题后应保持沉默、闭口不言、专心致志地等待对方做出回答
D.如果对方的答案不够完整，甚至回避不答，这时不要强迫地问，而是要有耐心和毅力等待时机到来时再问，这样做以示对对方的尊重
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.学生回答，老师通过蒙层揭示正确答案
B.学生朗诵，老师揭示对应语句
C.看到图片后，揭示题目，学生回答后揭示答案
D.添加蒙层的内容与题目重叠，揭示答案后覆盖题目
第9题：
A.拖延答复的其中一种形式是：先延后答。即经过考虑后觉得没有必要回答或者不应回答时，则来个“不了了之”。你可用“记不得了”或“资料不全”来拖延答复
B.有时还可以让对方寻找答案，亦即让对方自己澄清他所提出的问题。例如，可以这样说：“在回答你的问题之前，我想先听一听你的意见
C.拖延答复的其中一种形式是：延而不答。即对应该回答的问题，若做好准备后感到好答时，不妨再做恰当的回答
D.谈判中有时在表态时机未到的情况下可采取拖延答复的方式
第10题：
在追问技巧中，当被访者犹豫不决或不理解时可用( )。
A．说明式追问
B．详尽追问
C．重复性追问
D．系统追问