经营者提供商品，应当按照国家规定或者商业惯例( )
A．保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符
B．向消费者出具购货凭证
C．按照国家规定或者约定履行，承担相应责任，不得无理拒绝
D．向消费者协会报告
E．向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施
第1题：
85～88 题共用以下备选答案。
A．保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符
B．向消费者出具购货凭证
C．按照国家规定或者约定履行，承担相应责任，不得无理拒绝
D．向消费者协会报告
E．向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施
第 85 题 经营者提供的商品出现质量问题时应（ ）
第2题：
第 87 题 经营者提供商品，应当按照国家规定或者商业惯例（ ）
第3题：
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者在以广告表明商品质量状况时，应当保证做到( )
A、提供的商品实际质量低于表明的质量
B、提供的商品实际质量与表明的质量状况相符
C、提供的商品实际质量高于表明的质量状况
D、提供的商品实际质量随着使用而逐步提高
第4题：
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。
A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
C．经营者应当标明其真实名称和标记
D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
第5题：
应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等) 质量状况相符，是属于（ ）。
第6题：
经营者提供商品或者服务，应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具___或者征得消费者同意，经营者可以以电子化形式出具。
A、商品质量合格证
B、营业执照
C、经营许可证
D、发票等购货凭证、服务单据
第7题：
以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的为
A．消费者的权利
B．经营者的义务
C．生产者的权利
D．消费者协会的义务
第8题：
经营者以( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况．应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符．
A．合同
B．广告
C．产品说明
D．实物样品
第9题：
(104～107题共用备选答案)
A．经营者承担行政责任
B．经营者承担民事责任
C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝
D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用
E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的( )。
第10题：
下列说法错误的是（ ）。
A．经营者以广告或产品说明书表示商品质量状况的应保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．经营者提供的服务，按国家规定。承担包修、包换、包退责任的应按约定履行，不得无理拒绝
C．经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应立即退货
D．经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应向消费者出具服务单据
E．经营者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则