问题：物业装饰装修管理包括（ ）。A．装饰装修申报B．登记审核C．入场手续办理D．装饰装修过程监督检查E．领取房屋钥匙
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问题：()的基础是顾客需求的差异性。A:市场管理B:市场分析C:市场调查D:市场细分
问题：智能建筑的基本传输媒质是()。A:网络线B:电话线C:光纤D:综合布线
问题：制订企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是( )。A:时间观念、市场观念、管理观念、效益观念B:地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念C:全局观念、时间观念、管理观念、效益观念D:全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念
问题：在建筑物分等中，建筑物按破坏产生的后果严重性分为三级，其中一般性建筑属于()。A:一级B:二级C:三级D:四级
问题：社会组织的基本要素中，( )具有保证组织的持续性和为组织带来创新和改革。A:环境B:参与者C:技术D:权威
问题：下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法，正确的是（ ）。A．业主不得以放弃权利为由不履行义务B．业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得放弃权利不履行义务C．业主对共有部分如何承担义务，要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定D．在集中供暖的情况下，如果冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用E．业主不使用电梯，不需要交纳电梯维修费用
问题：,物业服务企业组织机构设置的要求是( )。A:统一领导、分层管理 B:按照规模、任务设置 C:分工协作 D:精干、高效、灵活 E:加强专业管理的职能
问题：设备更新源于设备磨损，设备磨损是设备使用(或闲置)过程中发生的损耗，磨损分为( )。A．有形磨损B．第一类磨损C．第二类磨损D．无形磨损E．第三类磨损
问题：住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处 ( )万元以下的罚款。A．2B．5C．10D．15
问题：关于建筑给水方式的说法，错误的是()。A:直接给水方式是最简单、经济的给水方式B:设水箱的给水方式易产生水质污染问题C:相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响D:高层建筑采用分区给水只是因为给水水压不足，无法满足高层用户使用的要求
问题：供给价格弹性系数用ES表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.5时，ES的值为()。A:5B:1/5C:4D:1/4
问题：各级资质的房地产开发企业的要求条件都应该具备的有()。A:专业管理人员数量 B:工程技术人员、财务人员和统计人员的职称要求 C:商品住宅销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度要求 D:未发生过重大工程质量事故的要求 E:已竣工的建筑工程质量合格率要求
问题：物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由（ ）负责。A．地方物业管理行政主管部门B．中国物业管理协会C．住房与城乡建设部D．住房与城乡建设部信息中心
问题：流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表。热水表要求水温不超过()。A:100℃B:90℃C:85℃D:80℃
问题：以下不属于物业管理沟通方法的有( )。A．诉说B．表示同情C．提问D．调查E．跟踪
问题：下列选项中，关于气质在管理实践活动中的作用不正确的是( )。A．气质类型无好坏之分B．气质可以影响人的情感和行动C．气质可以影响人的活动效率D．气质决定一个人活动的社会价值和成就的高低
问题：物业服务企业参与智慧社区建设的可行性不包括()。A:物业管理的完善是社区建设的一部分B:物业服务企业有控制社区的权力C:物业服务企业已从中获取利益D:物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E:物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持
问题：下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是()。A:屋面防水工程的最低保修期限为6年B:供热（供冷）系统的最低保修期为2个采暖期（供冷期）C:电气系统的最低保修期为3年D:给排水管道的最低保修期限为5年
问题：统计指标一般包括()。A:相对指标B:总量指标C:绝对指标D:平均指标E:个别指标
