面谈销售
短信提醒
电话沟通
客户分类及准备
第1题：
电话预约中下列说法正确的是（）
第2题：
接听客户来电，销售顾问需要做到：（）
第3题：
以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是( )。
A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务
C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户
D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
第4题：
电话预约中下列说法正确的是（）
第5题：
如客户在电话中咨询底价我们应该？（）
第6题：
电话营销的核心任务是（）
第7题：
意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。
第8题：
A、请柬邀约
B、书信邀约
C、传真邀约
D、电话邀约
第9题：
以下对电话邀约内容描述不对的是（）。
第10题：
电话邀约中，设计好的开场白，让客户认为这个电话是专门为他而打的，客户感觉被重视。（）