销售顾问在执行交车前电话邀约环节时，应告知客户（）。
第1题：
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。（）
第2题：
交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）
第3题：
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么?( )
A.好处
B.预约流程
C.预约方式
D.预约的部门
第4题：
通知取车时，服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容：（）
第5题：
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）
第6题：
在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错误的（）。
第7题：
电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）
第8题：
在交车时，服务顾问应向客户提供店内( ),并告知客户如有疑问可随时电联( )
A.联系电话
B.救援电话
C.销售热线
D.公司网站
第9题：
销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件。
第10题：
在客户交车前一定要向客户说明交车流程及所需时间。